Pengaruh Kepuasan Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Pelayaran Xyz

Abstract

Pada era digital dan globalisasi yang menuntut kemajuan berteknologi. Sumber daya manusia harus bekerja lebih teliti dan konsentrasi. Kesalahan kecil bisa mengakibatkan kesalahan fatal yang menimbulkan biaya tinggi bagi perusahaan. Hilangnya motivasi pada saat bekerja mempengaruhi kepuasan kerja karyawan dan berdampak buruk pada kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan pada Perusahaan Pelayaran XYZ yang berlokasi di Kuningan, Jakarta Selatan. Adapun jumlah responden dalam penelitian ini dibatasi hanya 70 orang dari divisi marketing, customer service, logistik, dokumentasi, kasir, keuangan dan port agency service. Tiap-tiap divisi dipilih 10 orang yang sudah bekerja lebih dari satu tahun. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja dan motivasi terhadap kinerja karyawan. Teknik pengolahan data yang digunakan adalah Microsoft Excel for Windows, Statisical Package for Social Science (SPSS) for windows ver. 20. Analisa yang digunakan adalah analisis regresi linear untuk menganalisa pengaruh kepuasan kerja dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada Perusahaan Pelayaran XYZ. Pendekatan penelitian yang dilakukan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif berupa kuesioner bersifat tertutup yang disebar kepada 70 responden dan dilengkapi dengan data kualitatif untuk mendapatkankan informasi melalui wawancara terhadap pimpinan responden. Data yang dikumpulkan dengan kuesioner menggunakan skala Likert. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Adanya pengaruh positif dan signifikan antara motivasi terhadap kinerja karyawan. Ada pengaruh positif dan signifikan antara kepuasan kerja dan motivasi secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan.