Analisis Model Bisnis Pt Xyz Dengan Pendekatan Business Model Canvas

Abstract

XYZ Group merupakan perusahaan multinasional yang berpengalaman mengerjakan berbagai proyek infrastruktur baik di dalam maupun luar negeri. Besarnya peluang dan nilai proyek sistem ketenagalistrikan di Indonesia membuat XYZ group melalui PT XYZ melakukan beberapa pengembangan bisnis. Pengembangan bisnis pertama PT XYZ adalah melakukan ekspansi pada proyek pembangunan pembangkit listrik sebagai kontraktor utama; meningkatkan penjualan pada bisnis intinya di bidang peralatan penunjang migas. Pengembangan bisnis kedua PT XYZ adalah melakukan investasi di sektor ketenagalistrikan sebagai produsen listrik swasta berbasis energi baru terbarukan. PT XYZ perlu mengidentifikasi, mengevaluasi, merumuskan alternatif strategi dan menentukan prioritas strategi pengembangan sehingga didapat model bisnis yang tepat yang merupakan perbaikan dan penyempurnaan dari model bisnis saat ini. Permasalahan yang dihadapi PT XYZ adalah bagaimana model bisnis yang diterapkan saat ini dengan pendekatan business model canvas, bagaimana merumuskan alternatif strategi pengembangan bisnis dan bagaimana menentukan prioritas strategi masing-masing pengembangan bisnis untuk pembuatan model bisnis yang tepat. Tujuan dari penelitian ini adalah mengidentifikasi model bisnis yang diterapkan saat ini dengan pendekatan business model canvas, merumuskan alternatif strategi pengembangan bisnis dan menentukan prioritas strategi masingmasing pengembangan bisnis untuk pembuatan model bisnis yang tepat. Metode yang digunakan untuk mengidentifikasi model bisnis PT XYZ yang diterapkan saat ini dilakukan melalui pendekatan business model canvas. Tahap berikutnya adalah melakukan perumusan alternatif strategi pengembangan bisnis yang dihasilkan dari matrik Strengths, Weakness, Opportunities, Threats (SWOT) terhadap sembilan elemen business model canvas. Hasil dari rumusan alternatif strategi tersebut kemudian dilakukan pembobotan dengan metode pairwise comparison untuk menentukan prioritas strategi pada masing-masing pengembangan bisnis PT XYZ. Hasil identifikasi sembilan elemen business model canvas PT XYZ saat ini dilakukan melalui observasi dan focus group discussion terhadap narasumber internal. Customer segments terdiri atas perusahaan migas baik BUMN maupun swasta, kontraktor Engineering, Procurement, Construction (EPC) dan produsen listrik swasta atau Independent Power Producer (IPP). Value proposition sebagai market leader produk pumping unit, berpengalaman di bidang peralatan penunjang migas lebih dari 25 tahun, lokasi pabrik yang mudah dijangkau, mempunyai fasilitas pabrik dan infrastruktur perusahaan yang lengkap dan mampu memberikan masa garansi produk 1.5 x periode standar. Memiliki tiga kantor cabang lengkap dengan berbagai fasilitas untuk pekerjaan service and maintenance yang berada di Pekanbaru, Balikpapan dan Makasar serta sebelas exclusive agent yang tersebar di wilayah Indonesia sebagai saluran distribusinya. Customer relationships dilakukan melalui program customer loyalty program dan customer community development setiap tahunnya. Revenue stream berasal dari penjualan produk peralatan penunjang migas, pekerjaan jasa meliputi desain engineering, service and maintenance, fabrikasi dan konstruksi besi baja serta progres pekerjaan pembangunan pembangkit listrik 83 MW. Key resources terdiri dari sumber daya manusia, fasilitas pabrik dan kantor cabang serta fasilitas kredit dari institusi perbankan dan lembaga keuangan non-perbankan. Key activities dalam bentuk kegiatan produksi, service and maintenance dan pekerjaan site construction di lokasi proyek. Key partners terdiri dari supplier, subkontraktor, exclusive agent, institusi perbankan dan lembaga keuangan non-perbankan. Cost structure terdiri atas biaya produksi, biaya pemasaran, biaya site construction, biaya investasi dan pengembangan. Hasil wawancara terhadap narasumber internal dan pembobotan dengan metode pairwise comparison yang menggunakan software expert choice 2000, terpilih tiga elemen business model canvas yang menjadi prioritas pada pengembangan bisnis pertama PT XYZ, yaitu key resources bobot 0.252, key activities bobot 0.240 dan key partners bobot 0.231. Prioritas pengembangan bisnis kedua PT XYZ, yaitu key partners dengan bobot 0.225, customer segments dengan bobot 0.217 dan key resources dengan bobot 0.215. Pada pengembangan bisnis pertama PT XYZ, prioritas strategi key resources adalah merekrut tenaga profesional dan berpengalaman (lokal atau expatriate) di bidang pembangkit listrik serta menerbitkan saham baru atau right issue untuk memperkuat struktur permodalan. Prioritas strategi key activies adalah memperkuat departemen project management dan membentuk departemen risk management dengan tugas, tangung jawab dan kewenangan sesuai kebutuhan dan karakter proyek pembangunan pembangkit listrik. Prioritas strategi key partners adalah menggunakan jasa konsultan yang terpercaya dan berpengalaman dalam proses perencanaan dan pelaksanaan proyek serta menggandeng rekanan strategis (joint operation) dalam mengerjakan proyek pembangunan pembangkit listrik. Pada pengembangan bisnis kedua PT XYZ, prioritas strategi elemen key partners adalah menjalin kerjasama dengan perusahaan penghasil Crude Palm Oil (CPO) dan Pemerintah Daerah serta menggandeng rekanan atau mitra strategis dengan skema joint operation dalam melakukan investasi pembangkit listrik tenaga biomassa dan biogas. Prioritas strategi customer segements adalah menjadikan PT PLN (Persero) sebagai target pelanggan utama dalam penyediaan energi listrik tenaga biomassa dan biogas. Prioritas strategi key resources adalah membuat anak perusahaan yang bergerak di bidang penyediaan energi listrik tenaga biomassa dan biogas serta merekrut tenaga profesional dan berpengalaman (lokal atau expatriate) di bidang pembangkit listrik tenaga biomassa dan biogas.