Strategi Pengembangan Bisnis (Studi Kasus Di Pt Bpr Syariah Harta Insan Karimah (Hik) Ciledug)

Abstract

PT Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) HIK Ciledug merupakan perusahaan perbankan syariah yang memiliki bisnis penghimpunan dan penyaluran dana berdasarkan prinsip syariah. Perusahaan ini diharapkan mampu meningkatkan keunggulan kompetitifnya sehingga dapat bersaing dengan banyak perusahaan perbankan lokal yang ada di Indonesia, dikarenakan potensi Indonesia yang cukup menarik. Tujuan dari penelitian ini adaah menganalisis berbagai faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi perkembangan bisnis PT BPRS HIK Ciledug, analisis alternatif strategi dalam matriks internal-eksternal (IE), dan analisis strategi yang menjadi prioritas dalam matriks QSP (Quantitative Strategic Planning) sehingga dapat direkomendasikan alternatif strategi kepada perusahaan bagi perkembangan bisnisnya. Hasil analisis matriks faktor internal berdasarkan aspek yang terdapat pada komponen maqashid syariah (implementasi faktor pencapaian keagamaan, implementasi faktor peningkatan kualitas ilmu, implementasi faktor kualitas hidup, Implementasi faktor peningkatan kuantitas harta dan Implementasi faktor meningkatkan kualitas keturunan) serta aspek pemasaran perusahaan menghasilkan empat kekuatan dan empat kelemahan yang dimiliki oleh perusahaan. Sedangkan pada analisis matriks eksternal berdasarkan komponen pada lima kekuatan Porter yaitu komponen kekuatan pemasok, kekuatan pembeli/konsumen, persaingan yang kompetitif, ancaman penggantian/substitusi, dan komponen ancaman pendatang baru serta aspek yang didasari pada faktor ekonomi, faktor pasar dan persaigan serta faktor teknologi dan sosial menghasilkan lima faktor ancaman dan empat faktor peluang yang dapat dimanfaatkan oleh perusahaan dalam mengembangkan bisnisnya. Hasil analisis alternatif strategi menggunakan matriks IE (Internal-External) memberikan rekomendasi empat alternatif strategi bagi PT BPRS HIK Ciledug dalam mengembangkan bisnisnya. Dan pada tahapan terakhir dalam melakukan perumusan strategi yang akan direkomendasikan kepada PT BPRS HIK Ciledug adalah dengan melakukan analisis pengurutan strategi prioritas pada matriks QSP (Quantitative Strategic Planning). Adapun urutan strategi prioritas yang direkomendasikan kepada perusahaan secara berurut adalah 1) Strategi pengembangan produk dengan total skor kemenarikan strategi terhadap seluruh faktor yang ada adalah sejumlah 20.614, 2) Strategi penetrasi pasar dengan total skor kemenarikan sejumlah 19.544, 3) Strategi pengembangan produk dengan total skor kemenarikan sejumlah 17.986, dan 4) Strategi integrasi mundur, maju, atau mendatar dengan total skor kemenarikan adalah sejumlah 14.833. Sehingga dengan keempat alternatif strategi yang menjadi prioritas tersebut diharapkan dapat menjadi acuan bagi manajemen PT BPRS HIK Ciledug dalam menghadapi persaingan bisnis global.