Pengaruh Motivasi dan Pelatihan Terhadap Kinerja Pegawai Suku Dinas Perizinan Bangunan Dki Jakarta

Abstract

Perkembangan zaman yang semakin maju, masalah sumber daya manusia (SDM) menjadi perhatian bagi organisasi agar dapat bertahan. SDM merupakan aset terpenting bagi organisasi karena berperan sebagai subyek pelaksana kebijakan dan kegiatan operasional. SDM juga merupakan unsur investasi yang efektif, jika dikelola dan dikembangkan dengan baik akan berpengaruh pada imbalan jangka panjang ke dalam organisasi dalam bentuk kinerja semakin baik. Oleh karena itu penelitian ini dilakukan juga atas dasar tugas dari Pegawai Negeri Sipil (PNS) yang besar dan berat, seiring perkembangan dunia semakin maju dan kompetitif. Organisasi dituntut untuk memperoleh, mengembangkan dan mempertahankan SDM yang berkualitas, agar dapat melayani masyarakat dengan baik karena semakin kritisnya masyarakat terutama terhadap kebijakan yang dibuat oleh Pemerintah. PNS harus memiliki kemauan atau dorongan dan semangat serta didukung oleh kompetensi yang sesuai untuk mewujudkan tujuan dari organisasi. Suku Dinas Perizinan Bangunan Jakarta merupakan organisasi yang memberikan pelayanan dalam penertiban perizinan dan kelaiakan bangunan. Tujuan penelitian ini adalah untuk (1) menganalisis keragaan motivasi, pelatihan dan kinerja dari pegawai Suku Dinas Perizinan Bangunan DKI Jakarta. (2) Menganalisis kesenjangan kinerja yang diharapkan dengan persepsi pegawai. (3) Menganalisis hubungan antara motivasi, dan pelatihan terhadap kinerja pegawai Suku Dinas Perizinan Bangunan DKI Jakarta dan (4) Menganalisis pengaruh antara motivasi, dan pelatihan terhadap kinerja pegawai Suku Dinas Perizinan Bangunan DKI Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan eksplanatori yang merupakan jenis penelitian yang berusaha menjelaskan hubungan-hubungan antara satu variabel dengan variabel lainnya atau bagaimana suatu variabel mempengaruhi variabel lainnya. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik observasi, wawancara dan kuesioner dengan skala semantik yang dibagikan kepada 84 pegawai di tiga wilayah seperti Jakarta Timur, Jakarta Utara dan Jakarta Pusat. Teknik pengambilan contoh menggunakan sensus. Analisis data menggunakan regresi linier berganda, dengan menguji tiga model regresi. Perhitungan uji korelasi diketahui bahwa dari enam indikator yang berasal dari dua variabel independen (motivasi dan pelatihan), terdapat lima indikator (motivator, hygyne, kemampuan, keahlian dan perilaku kerja) memiliki korelasi keeratan yang kuat. Satu indikator yaitu pengetahuan memiliki keeratan yang cukup kuat. Berdasarkan hasil uji korelasi indikator, indikator motivator (X11) yang terdiri dari penghargaan dari atasan, jenjang karir dan prestise terhadap pekerjaan memiliki nilai korelasi paling tinggi dan hubungan kuat dibanding dengan indikator lainnya (hygyne, kemampuan, pengetahuan, keahlian, dan perilaku kerja) terhadap kinerja. Hasil penelitian diketahui secara keseluruhan terdapat pengaruh secara signifikan antara (1) variabel motivasi, pelatihan terhadap kinerja. (2) indikator yang terdapat dalam variabel motivasi, dan pelatihan terhadap kinerja. (3) variabel motivasi, pelatihan dan karakteristik responden terhadap kinerja. Selain itu terdapat pengaruh secara parsial dan signifikan antara indikator motivator dalam variabel motivasi seperti adanya penghargaan dari atasan, jenjang karir yang jelas serta prestise terhadap pekerjaan dan indikator keahlian dari variabel pelatihan serta karakteristik jenis pendidikan terhadap kinerja. Organisasi sering kali mengabaikan pentingnya pengembangan SDM dalam hal peningkatan kompetensi pegawai. Kompetensi yang baik diperlukan bagi pegawai bertujuan agar mereka memahami apa yang seharusnya dikerjakan untuk mencapai tujuan organisasi. Kemampuan tanpa diikuti adanya dorongan pada pegawai juga tidak akan meningkatkan kinerja, dua faktor ini harus berjalan bersama-sama.