Analisis Turnover Intentions Karyawan Kds Cantonese Restoran Malang

Abstract

Turnover karyawan merupakan pengunduran diri karyawan dari sebuah perusahaan, dapat disebabkan karena harapan dan keinginan karyawan belum terpenuhi. Turnover intentions dapat digunakan untuk memprediksi tingkat turnover yang terjadi di perusahaan seperti yang terjadi di KDS Cantonese Restoran Malang. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis tingkat turnover intentions, kepuasan kerja dan komitmen organisasi karyawan KDS Cantonese Restoran Malang, menganalisis pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap turnover intentions dan menyusun strategi untuk mengurangi turnover karyawan KDS Cantonese RestoranMalang. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan pendekatan deskriptif. Sampel yang digunakan 48, data dikumpulkan dengan kuesioner menggunakan skala Likert. Analisis data menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa turnover intentions karyawan KDS masuk dalam kategori sedang, dimana karyawan aktif mencari informasi pekerjaan lain. Kepuasan kerja karyawan tinggi terutama terhadap hubungan rekan kerja dan supervisor. Namun karyawan kurang puas terhadap pekerjaan, gaji dan promosi di KDS Cantonese Restoran Malang. kepuasan terhadap pekerjaan, gaji dan promosi yang ada di perusahaan sedang. Komitmen berkelanjutan yang dimiliki oleh karyawan KDS Cantonese Restoran tinggi. Hal ini disebabkan karena karyawan bertahan bekerja di KDS Cantonese restoran Malang dengan alasan ekonomi untuk memenuhi kebutuhan hidup. Pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi karyawan KDS Cantonese restoran terhadap turnover intentions adalah negatif, yang ditunjukkan oleh persamaan regresi Y = -0.371x1 – 0.408x2. Apabila kepuasan kerja yang dirasakan karyawan KDS Cantonese restoran Malang tinggi, dapat mengurangi turnover intentions karyawan. Komitmen organisasi yang tinggi juga akan menurunkan tingkat turnover intentions yang terjadi di KDS Cantonese restoran Malang. Strategi yang dapat dilakukan oleh Manajemen KDS Cantonese restoran Malang untuk menurunkan turnover intentions adalah dengan memperhatikan kesejahteraan dan harapan karyawan. Hal ini dapat dilakukan dengan meningkatkan gaji karyawan dengan memberikan tunjangan, mengubah jam kerja dengan menerapkan sift kerja bagi karyawan agar karyawan dapat bekerja dengan optimal. KDS Cantonese restoran Malang juga dapat melakukan rotasi kerja untuk mencegah kebosanan kerja bagi karyawan yang tidak memerlukan keahlian khusus. Perusahaan dapat meningkatkan loyalitas karyawan dengan melibatkan karyawan dalam kegiatan perusahaan, memberikan wadah bagi karyawan untuk menyampaikan pendapat serta mendirikan koperasi yang dapat membantu kesejahteraan karyawan.