Pengaruh Beban Kerja, Kompensasi, dan Motivasi Kerja Terhadap Stres Kerja Karyawan Teller Pt. Bni (Persero) Tbk, Cabang Bogor

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat beban kerja, kompensasi, motivasi kerja, dan stres kerja karyawan Teller PT. BNI (Persero) Tbk. Cabang Bogor, menganalisis pengaruh beban kerja, kompensasi, dan motivasi kerja secara parsial dan bersamaan terhadap stres kerja karyawan Teller di PT. BNI (Persero) Tbk. Cabang Bogor. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan metode Sensus. Sampel penelitian ini adalah semua karyawan Teller BNI Cabang Bogor sebanyak 70 karyawan. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuisioner dalam bentuk daftar pernyataan. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa karyawan Teller BNI Cabang Bogor memiliki beban kerja dengan rentang kriteria rendah, merasa kompensasi yang telah diterimanya sudah cukup sesuai dengan yang diharapkan, dan memiliki tingkat motivasi kerja yang tinggi dalam menjalankan tugas pekerjaannya. Sedangkan untuk tingkat stres kerja yang dirasakan karyawan Teller BNI Cabang Bogor berada dalam kondisi stres yang tidak tinggi meskipun terdapat adanya tantangan, tuntutan sarta beberapa macam resiko yang dapat dialami oleh para karyawan Teller BNI Cabang Bogor dalam menjalankan tugasnya. Beban kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja karyawan Teller BNI Cabang Bogor, yang menggambarkan bahwa semakin tinggi beban kerja yang dirasakan maka semakin tinggi pula stres kerja yang dirasakan karyawan Teller BNI Cabang Bogor. Kompensasi secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap stres kerja yang menggambarkan bahwa semakin besar kompensasi yang diterima maka semakin rendah stres kerja kerja yang dirasakan karyawan Teller BNI Cabang Bogor, sedangkan motivasi kerja secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap stres kerja yang dirasakan karyawan Teller BNI Cabang Bogor. Beban kerja, kompensasi, dan motivasi secara bersamaan berpengaruh terhadap stres kerja yang dirasakan oleh karyawan Teller BNI Cabang Bogor. Kebijakan yang dapat dilakukan oleh manajemen adalah peningkatan gaji dan upah lembur, memberikan kesempatan kepada karyawan Teller untuk memberikan ide, menunjukkan potensi dan mengikuti berbagai pelatihan, adanya kepastian karir, memerhatikan kondisi kesehatan karyawan, serta mendukung motivasi karyawan yang optimal dan tepat sasaran sehingga diharapkan dapat mengurangi konsekuensi stres negatif akibat pekerjaan, dan mengharapkan dapat mengefektifkan stres positif yang bermanfaat untuk meningkatkan produktivitas kerja karyawan.