Strategi Peningkatan Penjualan Ac Panasonic Inverter

Abstract

Salah satu produk elektronika dengan kemajuan teknologi terkini adalah Air Conditioner atau selanjutnya disebut AC. Pertumbuhan penjualan elektronika di Indonesia diakibatkan adanya peningkatan pendapatan per kapita penduduk dan pertumbuhan kelas menengah yang merupakan pangsa pasar bagi produk elektronik khususnya AC. Dengan naiknya tarif listrik tahun 2012 akan membuat konsumen makin jeli dalam memilih produk hemat energi. Panasonic Gobel Indonesia menunjukkan komitmennya terhadap lingkungan dengan memproduksi produk elektronik yang hemat energi dan ramah lingkungan.Salah satunya melalui produk AC Inverter yang menawarkan peningkatan efisiensi sebesar 35% dibanding produk AC Standar lainnya dan produk AC Low Watt. Pasar AC Inverter di Indonesia diyakini terus mengalami pertumbuhan dengan mengincar pasar kelas menengah yang hendak beralih dari AC standar ke AC hemat energi dan mulai mempertimbangkan faktor kesehatan udara dalam ruangan. Permasalahan yang dihadapi Panasonic saat ini adalah tidak tumbuhnya penjualan AC Inverter pada tahun 2012, sementara penjualan AC Inverter di Jabotabek mengalami pertumbuhan 30%. Faktor harga dan promosi diduga merupakan salah satu hal yang menyebabkan tidak terjadinya pertumbuhan penjualan untuk AC Inverter Panasonic.Tujuan penelitian ini adalah untuk :1)mengukur tingkat awareness konsumen terhadap produk AC Inverter, 2)menganalisa atribut produk yang dominan dalam pertimbangan konsumen terhadap keputusan pembelian AC, 3)menganalisa sensitivitas konsumen terhadap harga produk AC Panasonic Inverter dan 4) merumuskan strategi harga dan promosi untuk produk AC Panasonic Inverter. Penelitian ini dilakukan pada bulan Desember 2012 – Januari 2013. Metode pengumpulan data primer dilakukan melalui wawancara kepada responden di toko elektronik di wilayah Depok. Metode penarikan sampel adalah Purposive Sampling. dengan kriteria yang sudah memakai AC. Jumlah sampel sebanyak 100 responden. Analisis deskriptif digunakan untuk memperoleh gambaran mengenai tingkat awareness konsumen terhadap produk AC Inverter. Analisis korespondensi untuk menganalisa keterkaitan responden memilih merek dengan atribut produknya. Analisis Thurstone Case V untuk melihat secara umum atribut apa saja yang diprioritaskan konsumen dalam membeli AC, dimana sesuai urutan semakin tinggi nilai yang melekat pada atribut semakin menjadi prioritas atribut tersebut. Analisis Price Sensitivity Meter untuk menaksir persepsi harga dari konsumen. Tingkat Kesadaran (awareness) produk AC Inverter 52%, merek AC Inverter paling diingat pertama kali (Top of Mind) adalah Panasonic.. Tiga peubah yang menjadi prioritas utama konsumen membeli dan menggunakan produk AC adalah harga murah, hemat energi dan merek. Tiga peubah yang menjadi prioritas utama konsumen dalam memilih produk AC Inverter adalah hemat energi, kesesuain harga antara produk dan manfaatnya serta iklan produk AC Inverter di media elektronik atau media massa Hasil analisis thurstone menunjukkan faktor yang paling utama konsumen adalah hemat energi. Faktor produk AC Inverter merupakan produk AC yang ramah lingkungan dan adanya teknologi terbaru menurut responden bukan merupakan faktor utama yang dipertimbangkan ketika memutuskan untuk membeli produk AC Inverter. Responden memilih merek AC Toshiba, Samsung, Dast dan Mitsubishi disebabkan pengaruh referensi dari toko yang menjual produk AC. Merek LG dipilih responden berdasarkan faktor harga dan menurut responden murah dibanding merek lain. Faktor merek merupakan faktor responden memilih produk AC. Merek AC Panasonic dipilih oleh responden karena faktor merek, asal merek, desain produk serta anti virus dan pembersih udara. Merek Panasonic yang sudah lama dikenal membuat konsumen mempertimbangkan mereknya. Produk AC Inverter Panasonic dipilih oleh responden karena faktor teknologi, hemat energi serta iklannya. Faktor harga yang lebih murah dibanding merek lain merupakan faktor yang membuat produk AC Sharp Inverter dipilih oleh responden. Merek LG dipilih oleh responden karena faktor iklannya dan atribut anti virus dan bakteri. Hasil analisis menunjukkan kisaran harga yang dapat diterima oleh konsumen (range acceptable prices) produk AC Inverter 1 Pk berkisar Rp 3.271.000 sampai dengan Rp 3.659.000.Kisaran harga yang dapat diterima oleh pasar anatra Rp 3.271.000 – 3.659.000, sedangkan tingkat harga ideal adalah Rp 3.426.000. Harga yang ideal (Optimum Pricing Point) untuk produk AC Inverter 1Pk adalah Rp 3.426.000, harga ideal tersebut merupakan titik perpotongan antara kurva terlalu murah dengan kurva terlalu mahal. Tingkat harga konsumen tidak merasakan perbedaan antara murah dan mahal (Indefferent Pricing Point) adalah Rp 3.510.000. Panasonic dapat meningkatkan penjualan AC Inverter dengan harga yang kompetitif. Harga AC Panasonic Inverter Rp 3.780.000 selisih harganya dengan AC Sharp Inverter menjadi 8%. Harga AC Panasonic Inverter yang kompetitif didukung brand awareness tinggi, diharapkan penjualannya akan meningkat tajam.