Strategi Pemasaran Susu Pertumbuhan Merek Indomilk Biokids Di Kota Jakarta

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan mengidentifikasi karakteristik responden pengguna rutin susu bubuk pertumbuhan dan karakteristik responden pengguna merek Indomilk Biokids, menganalisis atribut-atribut produk apa yang menjadi pertimbangan responden pengguna rutin susu bubuk pertumbuhan dan responden pengguna merek Indomilk Biokids, menganalisis posisi susu bubuk Indomilk Biokids dibandingkan produk kompetitor untuk setiap atribut produk menurut penilaian konsumen, merumuskan strategi pemasaran yang dapat diterapkan dalam pemasaran susu bubuk pertumbuhan Indomilk Biokids Teknik pengambilan contoh dilakukan dengan cara nonprobability sampling. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah responden yang memiliki balita dan berada di wilayah kota Jakarta. Dengan menggunakan persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan sample yang masih dapat ditolerir atau diinginkan (d) 10 persen, maka jumlah sample dalam penelitian ini adalah 70 orang. Untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi konsumsi akan diuji secara bersamaan variabel yang diduga berhubungan. Pengukuran terhadap probabilitas konsumsi menggunakan metode logit. Hasil penelitian menunjukkan bahwa karakteristik responden yang memutuskan untuk menggunakan susu bubuk pertumbuhan secara demografi berada pada rentang usia 26-35 tahun dengan tingkat pendidikan minimal Akademi, berjenis kelamin wanita dan dengan jumlah pengeluaran per bulan yang digunakan untuk konsumsi susu pertumbuhan adalah Rp. 500.000 – Rp. 1.000.000. Sedangkan karakteristik responden yang memutuskan untuk memilih susu pertumbuhan merek Indomilk Biokids secara demografi berada pada rentang usia 26-35 tahun dengan tingkat pendidikan minimal SMA, berjenis kelamin wanita dan dengan jumlah pengeluaran per bulan yang digunakan untuk konsumsi susu pertumbuhan kurang dari Rp. 500.000,-. Berdasarkan hasil analisis logistik, disimpulkan bahwa faktor yang signifikan berpengaruh dalam keputusan untuk menggunakan susu pertumbuhan sebagai asupan gizi tambahan bagi balitanya adalah komposisi dan nilai gizi, faktor efek dan manfaat pada anak, keamanan produk, dan kemudahan memperoleh. Sedangkan faktor yang signifikan berpengaruh dalam keputusan pemilihan merek Indomilk Biokids adalah efek dan manfaat pada anak, kejelasan tanggal kadaluarsa dan kemudahan memperoleh. Prioritas strategi yang dapat dilakukan oleh PT. Indolakto sebagai produsen Indomilk Biokids adalah dengan membuat produk Indomilk Biokids lebih mudah diperoleh dipasaran. Untuk dapat melakukan hal ini Marketing harus melakukan riset pasar yang lebih teliti mengenai area-area dimana konsumsi Indomilk Biokids tinggi. Dengan diketahuinya area-area tersebut, maka supply produk ke area tersebut dinaikkan jumlahnya. Dengan riset pasar yang lebih teliti, akan melahirkan distribusi produk yang lebih baik, sehingga produk Indomilk Biokids tidak sulit diperoleh. Selanjutnya adalah dengan mereformulasi ingredient Indomilk Biokids. Hal ini bisa dilakukan oleh bagian research and development agar ditemukan formulasi ingredient yang tepat agar balita dengan karakteristik khasnya dapat mengkonsumsi Indomilk Biokids tanpa menimbulkan efek yang tidak diharapkan. Selanjutnya bagian Marketing dapat melakukan observasi pada produk kompetitor, agar ditemukan cara menempatkan tanggal kadaluarsa yang jelas dan mudah dicari oleh konsumen. Berdasarkan deskripsi penjelasan karakteristik konsumen, PT. Indolakto dapat melakukan suatu event dalam rangka mengedukasi konsumen dan mempromosikan susu pertumbuhan merek Indomilk Biokids formula baru dengan target peserta berdasarkan karakteristik usia, tingkat pendidikan, jumlah pengeluaran dan jenis kelamin sesuai dengan hasil penelitian. Selain itu PT. Indolakto dapat memanfaatkan faktor influencer melalui aktivitas event atau seminar-seminar kesehatan yang dipimpin oleh dokter ataupun ahli gizi anak.