Perancangan Pengukuran Kinerja Balai Penelitian Ternak(Balitnak) Dengan Pendekatan Balanced Scorecard

Abstract

Peternakan merupakan sektor yang memiliki potensi besar dikembangkan di Indonesia dilihat dari sumberdaya alam dan potensi pasar yang ada. Akan tetapi pengembangan peternakan seringkali masih terhambat pada teknologi dan ketersediaan inovasi produk dan bibit unggul. Perkembangan globalisasi juga menuntut tersedianya inovasi yang dapat meningkatkan daya saing peternakan Indonesia. Penelitian dan pengembangan untuk meningkatkan daya saing peternakan dengan menciptakan inovasi teknologi, produk dan bibit unggul terus dilakukan oleh pemerintah. Unit Pelaksana Teknis (UPT) milik pemerintah yang memiliki tugas pokok dan fungsi dalam melakukan penelitian di bidang peternakan tersebut adalah Balai Penelitian Ternak (Balitnak). Untuk memenuhi tugas pokok dan fungsi penelitian serta menjawab tuntutan kebutuhan inovasi peternakan, Balitnak memerlukan pengukuran kinerja yang lebih komprehensif guna melengkapi sistem pengukuran kinerja yang terdapat dalam Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP). Salah satu pendekatan yang dapat digunakan untuk memperoleh pengukuran kinerja yang lebih komprehensif adalah balanced scorecard. Metode balanced scorecard mengkaji pengukuran kinerja organisasi kedalam empat perspektif yakni perspektif pelanggan dan stakeholders, perspektif keuangan, perspektif proses bisnis internal dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran organisasi (employees and organization capacity). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis komponen strategik Balitnak ke dalam sasaran-sasaran strategik pada keempat perspektif model pengukuran kinerja berbasis balanced scorecard, menyusun strategy map Balitnak, menganalisis faktor-faktor yang menjadi Key Performance Indicators (KPI) kinerja Balitnak dan menyusun rancangan pengukuran kinerja Balitnak. Penelitian dilaksanakan di Balai Penelitian Ternak pada bulan September sampai Desember 2009. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Data primer diperoleh melalui observasi, Focus Group Discussion (FGD) dari unsur manajemen, diskusi dan wawancara terstruktur dengan panduan kuesioner dari unsur manajemen. Data sekunder diperoleh melalui kajian literatur, laporan-laporan dan studi pustaka. Berdasarkan kajian visi dan misi, sasaran strategis yang ditetapkan sebanyak dua belas yang masing-masing memiliki satu indikator kunci. Sasaran strategis yang ditetapkan adalah (1) pada perspektif pelanggan dan stakeholders yakni kepuasan stakeholders Balitnak dan peningkatan kegiatan penyuluhan, pelatihan, pembinaan dan pendampingan oleh Balitnak, (2) perspektif keuangan yakni tercapainya target serapan dana DIPA secara optimal dan sesuai perencanaan dan peningkatan jumlah dana atau nilai kontrak kerjasama kegiatan penelitian dan desiminasi, (3) proses bisnis internal yakni peningkatan temuan ...dst.