Hubungan Gaya Kepemimpinan dan Kepuasan Kerja Dengan Kinerja Karyawan Kantor Pusat Pt.Rajawali Nusantara Indonesia

Abstract

Kemajuan teknologi, terbukanya perdagangan bebas, persaingan bisnis yang semakin ketat mendorong setiap perusahaan, termasuk PT. Rajawali Nusantara Indonesia (RNI), untuk melakukan perubahan agar dapat bertahan, bahkan bersaing dengan perusahaan-perusahaan lain. Pada bulan Oktober 2007, terjadi beberapa perubahan yang cukup besar di PT. RNI, diantaranya terjadi pergantian direksi, meliputi direktur utama sampai dengan jajaran setingkat asisten deputi direktur. Selain melakukan pergantian kepemimpinan, PT. RNI juga melakukan perampingan struktur organisasi dan perubahan orientasi nilai-nilai budaya organisasi yang kesemuanya itu salah satunya ditujukan untuk meningkatkan kinerja perusahaan di masa yang akan datang. Berdasarkan informasi yang diperoleh dari pihak manajemen kantor pusat PT. RNI, selama ini belum pernah dilakukan survei ataupun penelitian tentang kepemimpinan dan kepuasan kerja, baik dari pihak perusahaan maupun pihak luar, sehingga dapat diduga bahwa pihak perusahaan belum mengetahui dan menerapkan gaya kepemimpinan yang mampu menciptakan kepuasan kerja dan meningkatkan kinerja para karyawan. Selain itu, berdasarkan observasi dan wawancara pra penelitian dengan beberapa karyawan, dapat diduga bahwa kinerja karyawan belum optimal. Hal ini dikarenakan beberapa faktor, diantaranya karyawan merasa atasan cenderung mengandalkan beberapa bawahan, sehingga hal tersebut menimbulkan ketidaknyamanan karyawan yang lain. Selain itu, terdapat perasaan tidak puas dari beberapa karyawan mengenai perlakuan pimpinan divisi yang berbeda terhadap karyawan. Beberapa karyawan menganggap atasan pilih kasih terhadap karyawan dan hanya membangun hubungan yang baik dengan beberapa karyawan saja. Kondisi ini jika dibiarkan dapat menimbulkan keretakan dalam organisasi dan dapat mengganggu kinerja perusahaan secara keseluruhan. Penerapan gaya kepemimpinan yang efektif merupakan salah satu cara yang dapat dilakukan oleh pihak manajemen PT. RNI dalam rangka menciptakan kepuasan kerja karyawan yang pada akhirnya dapat meningkatkan kinerja karyawan. Perkembangan lingkungan bisnis menuntut pemimpin dan kepemimpinan PT. RNI yang solid, yang mampu mengantisipasi perkembangan bisnis masa depan. Kepemimpinan baru di tubuh PT. RNI diharapkan mampu mengembangkan langkah-langkah kebijakan, sistem kelembagaan, dan manajemen perusahaan yang relevan dengan kompleksitas perkembangan, permasalahan dan tantangan yang dihadapi, baik pada tataran nasional maupun internasional. Permasalahan yang dapat dirumuskan dalam penelitian ini adalah: (1) bagaimana persepsi karyawan mengenai gaya kepemimpinan, kepuasan kerja, dan kinerja di kantor pusat PT. RNI?; (2) apakah terdapat perbedaan persepsi karyawan mengenai gaya kepemimpinan, kepuasan kerja, dan kinerja antar divisi.....dst.