Analisis Pengembangan Sumberdaya Manusia Berbasis Kompetensi Di Pt. Bank Syariah Mandiri

Abstract

Perjalanan ekonomi Indonesia yang telah berlangsung satu dasawarsa telah melahirkan fenomena kemunculan dan berkembangnya lembaga perbankan syariah sebagai lembaga alternatif untuk mengakomodasi kebutuhan masyarakat terhadap layanan jasa perbankan. Sementara itu kemampuan untuk mengelola perbankan syariah akan sangat bergantung pada sumber daya manusia yang aca di dalamnya sebagai pelaku utama. Persaingan yang ketat dalam pasar perbankan menuntut kebutuhan sumber daya manusia yang profesional dan memiliki kompetensi yang tinggi di bidangnya. Sementara itu untuk menjalankan kegiatan operasional perbankan syariah, dibutuhkan sumber daya manusia yang memiliki pengetahuan yang luas di bidang perbankan. Perumusan masalah yang digunakan dalam penelitian ini adalah mengapa kompetensi sumber daya manusia diperlukan oleh Bank Syariah Mandiri dan bagaimana pelaksanaan pengembangan sumber daya manusia di Bank Syariah Mandiri saat ini. Selanjutnya dianalisis bagaimana mengembangkan sumber daya manusia berbasis kompetensi di PT. Bank Syariah Mandiri serta apa yang harus dilakukan agar pelaksanaan pengembangan sumber daya manusia sesuai dengan kebutuhan pegawai dan perusahaan Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji dan menganalisis alasan diperlukannya kompetensi sumber daya manusia oleh PT. Bank Syariah Mandiri dan mengidentifikasi pelaksanaan pengembangan sumber daya manusia yang diterapkan oleh Bank Syariah Mandiri selama ini. Selanjutnya merumuskan model pengembangan sumber daya manusia berbasis kompetensi di PT. Bank Syariah Mandiri serta merekomendasikan program pengembangan sumber daya manusia yang mampu mencapai tujuan perusahaan dan sesuai dengan kebutuhan pegawai, Ruang lingkup penelitian ini adalah pada aspek sumber daya manusia khususnya analisis dimensi kompetensi yang meliputi motivasi diri, kepemimpinan, komunikasi, manajerial, pemecahan masalah dan kerjasama kelompok. Penelitian ini dilakukan pada bulan September 2006 sampai dengan bulan Oktober 2006 di PT. Bank Syariah Mandiri Pusat. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode deskriptif, dengan cara wawancara dengan menggunakan kuesioner untuk mendapatkan informasi mengenai kegiatan pengembangan karyawan serta pengukuran kemampuan pribadi dan jabatan dari responden. Analisis pengembangan karyawan berbasis kompetensi dilakukan dengan menggunakan metode survei pada 73 karyawan dengan alat analisis competency based performance criterion Kompetensi perlu dikembangkan apabila selisih antara kemampuan kerja yang dibutuhkan dalam jabatan (KKJ) lebih besar dari kemampuan pribadi saat ini (KKP).....dst.