Analsisi Kinerja Supply Chain Dalam Rangka Peningkatan Keunggulan Kompetitif Agribisnis Ayam Pedaging : Studi Kasus Di Sukahati Poulty Shop Tasikmalaya

Abstract

penilaian sendiri. Dari berbagai pemilik resiko yang ada di Divisi Operasional Bank X, maka di pilih salah satu unit yaitu Unit Phone Banking agar lebih fokus dalam melakukan penelitian manajemen resiko operasional. Unit Phone Banking dapat mengetahui lebih dini bahwa potensi resiko operasional yang ada pada unitnya. Perumusan masalah adalah sebagai berikut: Bagaimana mengidentifikasi, memetakan dan hambatan resiko operasional di unit Phone Banking sebagai proses awal penetapan kebijakan pengendalian resiko operasional dalam meminimalisir resiko operasional. Tujuan penelitian ini adalah untuk (1). Menganalisis langkah-langkah kebijakan yang telah dilakukan serta implikasi dan efektifitas penerapan sistem Manajemen Resiko Operasional terhadap kinerja perusahaan, (2). Mengidentifikasi hambatan-hambatan yang dihadapi Bank X dalam mengimplementasikan sistem Manajemen Resiko Operasional. Ruang lingkup. penelitian ini adalah evaluasi terhadap penerapan manajemen resiko operasional dengan metode self assessment di Bank X, khususnya di unit Phone Banking pada Divisi Operasional. Penelitian hanya sampai pada tahap pengumpulan database resiko operasional yang ada pada unit Phone Banking, yang kemudian dinilai dengan metode self assessment dan belum pada sampai tahap nilai uang yang ada pada resiko tersebut.