MEDIA MARKETING DIGITAL TSUKA RAMEN BY LEGIT GROUP ISMAYA DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS

Abstract

SHIFA NAZWA MAHARANI. Media Marketing Digital Tsuka Ramen by Legit Group ISMAYA dalam Meningkatkan Brand awareness. Dibimbing oleh HUDI SANTOSO.

Penggunaan digital marketing telah menjadi strategi penting dalam memperluas jangkauan dan membangun kesadaran merek. Tsuka Ramen by Legit Group ISMAYA melakukan kegiatan marketing menggunakan media digital untuk mengetahui sejauh mana pengaruh digital terhadap pemasaran pada restoran ramennya tersebut. Tsuka Ramen by Legit Group merupakan brand baru naungan dari Legit Group ISMAYA dan merupakan satu-satunya brand yang mempunyai outlet atau memiliki lokasi offline. Maka dari itu, hal ini menjadi tantangan untuk Tsuka Ramen terus meningkatkan brand awareness. Tujuan penelitian ini bermaksud untuk menganalisis penggunaan media marketing digital yang dilakukan oleh Tsuka Ramen by Legit Group ISMAYA dalam meningkatkan brand awareness. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif untuk mendeskripsikan dan menggambarkan data serta informasi hasil penelitian secara menyeluruh dan mendalam. Penelitian ini menggunakan teori dari Kotler 2017 mengenai bauran pemasaran 4C yang lebih relevan untuk transformasi digital di tengah kemajuan teknologi, yang terdiri dari co-creation, currency, communal activation, dan conversation. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa penggunaan media marketing digital yang dilakukan oleh Tsuka Ramen by Legit Group ISMAYA sudah sesuai dengan teori yang digunakan.

Kata Kunci: Media Digital, Marketing, Brand awareness

SHIFA NAZWA MAHARANI. Tsuka Ramen Digital Marketing Media by Legit Group ISMAYA in Increasing Brand awareness. Supervised by HUDI SANTOSO.

The use of digital marketing has become an important strategy in expanding reach and building brand awareness. Tsuka Ramen by Legit Group ISMAYA conducts marketing activities using digital media to find out the extent of digital influence on marketing at its ramen restaurant. Tsuka Ramen by Legit Group is a new brand under the auspices of Legit Group ISMAYA and is the only brand that has an outlet or has an offline location. Therefore, this is a challenge for Tsuka Ramen to continue to increase brand awareness. The purpose of this study is to analyze the use of digital marketing media carried out by Tsuka Ramen by Legit Group ISMAYA in increasing brand awareness. The method used in this study is a qualitative method with a descriptive approach to describe and illustrate data and information from the research results comprehensively and in depth. This study uses the theory from Kotler 2017 regarding the 4C marketing mix which is more relevant for digital transformation amidst technological advances, consisting of co creation, currency, communal activation, and conversation. The results of this study indicate that the use of digital marketing media carried out by Tsuka Ramen by Legit Group ISMAYA is in accordance with the theory used.

Keywords: Digital Media, Marketing, Brand awareness