Strategi Pemasaran Produk Kiwi" Pada Pt. Sara Lee Indonesia"

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman bisnis produk perawatan sepatu "Kiwi" PT. Sara Lee Indonesia, serta strategi pemasarannya sesuai kondisi persaingan yang ada.Pelaksanaan penelitian melalui pendekatan penelitian non- eksprimen", dalam hal ini penelitian kasus (case studies) dengan metoda penelitian deskriptif. Data primer yang diperoleh melalui wawancara dengan para pimpinan PT. Sara Lee Indonesia dan hasil kunjungan lapangan, serta data sekunder yang diperoleh dari laporan perusahaan, akses internet dan bulletin perusahaan selanjutnya sesuai peruntukannya diadakan pengolahan dan analisis data. Adapun langkah-langkah yang dilakukan antara lain; analisis faktor-faktor lingkungan perusahaan/industri, analisis faktor eksternal mencakup elemen-elemen peluang dan ancaman, analisis faktor internal mencakup elemen-elemen kekuatan dan kelemahan perusahaan, dan menganalisis matrik SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threat), serta matrik IE dan menganalisis alternatif-alternatif strategi. Dari pengolahan dan analisis data diperoleh hasil bahwa bisnis produk perawatan sepatu Kiwi memiliki prospek cukup baik. Pada kondisi ini PT. Sara Lee Indonesia pada posisi "kuat", artinya dengan kekuatan internal bisnis yang dimiliki mempunyai peluang cukup besar untuk memanfaatkan daya tarik industri yang ada. Namun demikian dalam memilih/menetapkan strategi bisnisnya perlu berhati-hati. Hal ini mengingat keberadaan beberapa elemen ancaman yang telah teridentifikasi memerlukan kewaspadaan dan kejelian dalam memberikan respon. Adapun faktor-faktor strategis dominan yang mendukung pemasaran produk perawatan sepatu "Kiwi" antara lain; jumlah penduduk Indonesia sangat besar, diperkirakan pada tahun 2003 akan mencapai 215,2 juta jiwa, hal ini merupakan pasar yang sangat potensial untuk digarap, perkembangan pemakaian produk perawatan sepatu di Indonesia cenderung /trend meningkat (berdasarkan survei lapangan PT. Sara Lee Indonesia/ SRI Qualitative Research, April, 2000), citra terhadap perusahaan dan produk yang sangat baik, ekuitas merk (brand equity), loyalitas merk (brand loyalty), kesadaran terhadap merk (brand awareness) dan persepsi kualitas (perceived quality) yang telah dimiliki PT. Sara Lee Indonesia cukup baik....dst.