Persepsi dan Perilaku Karyawan Terhadap Program Re-Engineering : Studi Kasus Pada Pt. Ksp

Abstract

Istilah Re-engineering dikenal luas sebagai suatu strategi yang dianggap sebagai perkembangan dari strategi restrukturisasi organisasi klasik. Sebagai alasan pihak manajemen PT. KSP dalam melaksanakan program Re-engineering adalah adanya sejumlah permasalahan yang saat itu sedang dihadapi diantaranya (1) tidak tercapainya kapasitas terpasang sehingga biaya overhead meningkat, (2) sering terjadinya kekurangan bahan baku, (3) Birokrasi manajemen yang dirasakan terlalu baku, sehingga program Re-engineering yang dijalankan mampu meningkatkan kompetensi perusahaan secara riil. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi dan menganalisa langkah- langkah yang telah dilakukan pihak manajemen, persepsi pihak karyawan yang diharapkan mampu memberikan motivasi kepada para karyawan untuk bekerja lebih baik serta langkah-langkah perbaikan pelaksanaan program tersebut. Kerangka konseptual dari penelitian ini berdasarkan pada (1) Analisa implementasi Re-engineering pada perusahaan tersebut yang terdiri atas aspek teknik/fisik yaitu dapat dikatakan derajat pertama karena pelaksanaannya relatif mudah dan hasilnya cepat terlibat oleh karena itu sebagian besar pelaksanaan program Re-engineering masih terfokus pada aspek ini, yang kedua adalah aspek infrastruktur dimana pelaksanaannya relatif lebih sulit karena hasilnya tidak semua bersifat konkrit sedangkan yang ketiga adalah Aspek nilai merupakan aspek yang paling sulit dilakukan...dst