Kajian Budaya Organisasi Dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Pada Pam Jaya

Abstract

Kondisi global yang juga berdampak pada kondisi nasional secara spesifik juga telah mempengaruhi Perusahaan Air Minum Jakarta Raya (PD. PAM JAYA) selaku badan usaha milik daerah yang bergerak di bidang air minum di wilayah Pemerintah Daerah Khusus Ibukota (Pemerintah DKI) Jakarta. Konsekuensi logis dari krisis ekonomi yang terjadi tersebut diantaranya adalah meningkatnya berbagai biaya pengelolaan seperti biaya produksi maupun berbagai biaya pengadaan sarana dan prasarana instalasi. Hal ini merupakan salah satu permasalahan serius, disamping permasalahan lainnya, untuk ditangani. Namun demikian, sesuai dengan pendapat Susanto (1997) yang menyatakan bahwa salah satu upaya yang perlu diambil oleh manajemen organisasi agar dapat selalu siap menghadapi berbagai permasalahan, organisasi tersebut perlu memiliki budaya organisasi yang handal. Seiring dengan pendapat pakar tersebut, penelitian ini difokuskan pada kajian terhadap budaya organisasi PD. PAM Jaya dalam kaitannya dengan upaya meningkatkan kinerja badan usaha milik daerah ini. Secara khusus penelitian ini mengkaji kondisi budaya dan kinerja organisasi PD. PAM Jaya dengan menggunakan Teknik Rentang Kriteria, sedangkan untuk menganalisis faktor-faktor budaya organisasi yang berpengaruh terhadap kinerja PD. PAM Jaya digunakan analisis Uji Peringkat Rank Spearman. Selanjutnya dari hasil analisis ini diformulasikan alternatif kebijakan dst...