Pengaruh Stres, Motivasi, Kompensasi, dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT CRI

Abstract

Target yang tidak tercapai pada data Key Performance Indicator PT CRI selama tahun 2022 tersebut belum menjadi perhatian utama bagi perusahaan. Setelah dilakukan wawancara awal yang telah dilakukan kepada perwakilan divisi yang terdapat pada PT CRI, diketahui bahwa terdapat beberapa permasalahan yang memengaruhi kinerja karyawan yaitu target pekerjaan yang tidak tercapai, pengetahuan karyawan tentang pekerjaan yang tidak sesuai dengan job desc di perusahaan, kurangnya pemahaman terhadap job desc yang diberikan oleh perusahaan, latar belakang pendidikan yang tidak sesuai dengan pekerjaan, tempat kerja di bagian produksi yang kurang memadai dan kurangnya apresiasi penghargaan oleh perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah: (1) Menganalisis karakteristik responden yang terdapat pada PT CRI, (2) Menganalisis pengaruh stres kerja, motivasi kerja, dan kompensasi terhadap kepuasan kerja, (3) Menganalisis pengaruh stres kerja terhadap kompensasi, (4) Menganalisis pengaruh stres kerja dan kompensasi terhadap motivasi kerja, (5) Menganalisis pengaruh stres kerja, motivasi kerja, kompensasi, dan kepuasan terhadap kinerja karyawan, (6) dan merumuskan strategi Plan,do,check, action implikasi manajerial PT CRI. Hasil analisis karakteristik responden dapat dinyatakan bahwa responden di dominasi oleh laki-laki, mayoritas berusia 17-25 tahun dengan status sudah menikah, dengan latar pendidikan terakhir yaitu SMA, dan sudah bekerja selama 7 hingga 10 tahun. Hasil analisis model model SEM-PLS menunjukkan bahwa stres kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja dengan arah hubungan path analisis negatif sedangkan motivasi kerja dan kompensasi tidak berpengaruh. Stres kerja berpengaruh terhadap kompensasi dengan arah negatif. Hanya stres kerja yang berpengaruh terhadap kinerja dengan arah yang negatif sedangkan motivasi kerja dan kompensasi tidak berpengaruh.

Target not achieved in Key Performance Indicator data for PT CRI during 2022 will not yet be a major concern for the company. After initial interviews were conducted with representatives of divisions at PT CRI, it was discovered that several problems affected employee performance, namely job targets that were not achieved, employee knowledge about work not in accordance with the job description in the company, a lack of understanding of the job description provided by the company, educational background not appropriate for the job, inadequate workplaces in the production department, and a lack of appreciation of awards by the company.

The objectives of this research are: (1) Analyzing the characteristics of respondents at PT CRI, (2) Analyzing the influence of work stress, work motivation, and compensation on job satisfaction, (3) Analyzing the influence of work stress on compensation, (4) Analyzing the influence of work stress and compensation on work motivation, (5) Analyzing the influence of work stress, work motivation, compensation, and satisfaction on employee performance, (6) and formulating strategies through the Plan, Do, Check, Act (PDCA) cycle for PT CRI managerial implications.

The results of the analysis of respondent characteristics show that the respondents were dominated by men, the majority aged 17-25 years, married, with a high school educational background, and had worked for 7 to 10 years. The results of the SEM-PLS model analysis show that work stress has a negative effect on job satisfaction, while work motivation and compensation have no effect. Job stress affects compensation in a negative direction. Only work stress has a negative effect on performance, while work motivation and compensation have no effect.