Strategi Pemasaran Wisata Agro PT. Perkebunan Nusantara VIII Gunung Mas

Abstract

enelitian ini dilakukan di Wisata Agro Gunung Mas yang berlokasi di jalan raya puncak Km 87 cisarua kabupaten bogor. Kegiatan pengumpulan data dilaksanakan pada bulan Juli sampai Oktober 2010. Data yang digunakan pada penelitian ini terdiri dari data primer dan data sekunder yang bersifat kualitatif dan kuantitatif. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah matriks IFE dan matriks EFE, analisis IE, analisis SWOT serta QSPM. Hasil penelitian dengan menggunakan matriks EFE dapat dilihat bahwa perusahaan memiliki posisi ekternal yang kuat ditunjukan dengan nilai bobot skor 2.843. Hal ini menunjukan bahwa Wisata Agro Gunung Mas telah mampu merespon faktor eksternal dengan memanfaatkan peluang untuk mengatasi ancaman. Hasil anaisis lingkungan internal dengan menggunakan matriks IFE dapat dilihat bahwa perusahaan memiliki posisi internal yang kuat maka diperoleh total bobot skor sebesar 2.672. Hal ini menunjukan bahwa wisata agro gunung mas telah mampu menggunakan kekuatan yang dimilikinya dan meminimalkan kelemahan yang dimiliki. Gambaran posisi perusahaan saat ini dalam pemetaan matriks IE pada posisi hold and maintain (pertahankan dan pelihara). Strategi yang tepat yang digunakan pada kuadran ini adalah strategi penetrasi pasar dan pengembangan produk. Berdasarkan hasil analisis QSPM, yang memetakan strategi SO, strategi ST, strategi WO, strategi WT dapat dilihat bahwa strategi terbaik yang harus dilakukan sekarang adalah salah satunya strategi WT yaitu meningkatkan pelayanan dengan cara memberikan fasilitas dan pelayanan gratis untuk mempertahankan pelanggan dari para pesaing. Saran dan masukan sebagai bahan pertimbangan untuk perbakan di masa yang akan datang, sebagai berikut (1) Untuk merealisasikan prioritas strategi hasil analisis matriks QSPM yaitu meningkatkan pelayanan dengan cara menyediakan fasilitas dan pelyanan gratis untuk mempertahankan pelanggan dari para pesainggnya, maka diperlukan langkah-langkah (a) Menyediakan fasilitas wifi di sekitar lokasi wisata sebagai upaya pemberian fasilitas gratis bagi para pengunjung wisata agro gunung mas.(b) Welcome drink sebagai upaya pemberian pelyanan gratis dengan memberikan segelas minuman untuk menyambut pengunjung yang melakukan kunjungan ke wisata agro Gunung Mas. (2) pihak manajemen wisata agro Gunung Mas diharpakan dapat mensosialisasikan alternatif strategi untuk melakasanakan alternatif strategi dan hasil yang dicapai sesuia harapan (3) penelitian selanjutnya dapat mengambil topik mengenai implementasi dan evaluasi strategi yang telah dirumuskan pada penelitian ini.