Browsing by Author "Indratno, Dadang"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis tingkat kepuasan nasabah PT BNI Tbk (Persero) cabang Jakarta Kota
Indratno, Dadang (2006)PT. Bank Negara Indonesia Tbk (Persero) yang bergerak di sektor perbankan, menyadari pentingnya menerapkan pelayanan yang berkualitas sebagai salah satu cara dalam meningkatkan nilai kepuasan terhadap nasabah. PT Bank ...