Browsing UT - Management by Author "Tirdasari, Nyayu Lathifah"
Now showing items 1-1 of 1
-
Kajian Antrian Pelayanan Nasabah di PT Bank Muamalat Indonesia Tbk Cabang Bogor
Tirdasari, Nyayu Lathifah | Mulyati, Heti (2010)Fenomena yang terjadi dan dihadapi nasabah pada suatu bank adalah antrian. Lamanya menunggu dapat menimbulkan masalah yang serius bagi pihak bank. Oleh karena itu, penggunaan model antrian dapat membantu pihak manajemen ...