Browsing UT - Management by Author "Karomah, Maharya Alfia Marathul"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Peningkatan Mutu Kualitas Pelayanan Konsumen Melalui Penerapan Prinsip Critical Non-Essential (CNE) studi kasus Poliklinik Rumah Sakit Medika Dramaga
Karomah, Maharya Alfia Marathul | Fewidarto, Pramono D (2016)Pertambahan jumlah rumah sakit yang menimbul kan persaingan menjadi sangat ketat untuk memperoleh pelanggan. Pihak rumah sakit harus senantiasa berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan untuk mendapat loyalitas ...