Browsing UT - Management by Author "Iskandar, Arbi"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis kepuasan pelanggan di taman bacaan quadrant
Iskandar, Arbi (2004)Tingkat kepuasan konsumen merupakan salah satu hal yang sering dianalisis/dikaji oleh pemasar. Hal ini disebabkan dari kajian tersebut para pemasar dapat mengelabui tanggapan konsumen terhadap karakteristik produknya dan ...