dc.description.abstract | Pengelola wisata Umbul Ponggok melakukan kegiatan promosi melalui media sosial seperti instagram dan website. Pengelola berharap dengan memanfaatkan media sosial sebagai media promosi dapat menarik minat masyarakat untuk berkunjung. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis karakteristik responden dan media sosial, menganalisis sejauh mana efektivitas media sosial serta faktor apa saja yang memengaruhi efektivitas promosi. Lokasi penelitian di Desa Ponggok, Kecamatan Polanharjo, Kabupaten Klaten, Jawa Tengah dengan jumlah responden sebanyak 30 responden website dan 85 responden instagram. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif didukung oleh data kualitatif. Hasil penelitian menunjukan mayoritas responden pengakses media promosi Umbul Ponggok yaitu perempuan, berusia rata-rata 21 tahun berprofesi sebagai mahasiswa S1 dengan pengeluaran rata-rata Rp 2.756.000 perbulan dan berasal dari Jawa Barat/DKI Jakarta. Responden menilai informasi pada media sosial tersebut jelas dan lengkap. Penggunaan media sosial sangat efektif pada tahap interest dan desire. Faktor-faktor yang memengaruhi efektivitas promosi pada tahap interest adalah tingkat pendapatan dan kelengkapan informasi, pada tahap desire adalah kejelasan informasi dan daya tarik, dan pada tahap action adalah tingkat pendapatan dan kelengkapan informasi. | id |