Rancangan dan Pengukuran Kinerja Koperasi di Desa Sidomulyo Kecamatan Silo Kabupaten Jember Menggunakan Balanced Scorecard

Abstract

Koperasi Serba Usaha Buah Ketakasi merupakan koperasi yang berada di Desa Sidomulyo Kecamatan Silo, daerah penghasil kopi terbesar di Kabupaten Jember. Koperasi tersebut bertanggung jawab untuk meningkatkan kesejahteraan anggota. Namun rancangan dan pengukuran kinerja belum dilakukan oleh koperasi tersebut secara komprehensif. Tujuan dari penelitian ini adalah membuat rancangan dan mengukur kinerja koperasi di Desa Sidomulyo Kecamatan Silo Kabupaten Jember. Salah satu pendekatan yang digunakan untuk merancang dan mengukur kinerja adalah Balanced Scorecard yang dibagi menjadi 4 (empat) perspektif. Jenis sumber data mengunakan data primer dan sekunder. Metode pengambilan sampel adalah non probability sampling. Perbandingan berpasangan digunakan untuk menentukan besar bobot elemen perspektif dan indikator kinerja utama. Rancangan pengukuran kinerja koperasi menunjukan bahwa perspektif pertumbuhan dan pembelajaran menjadi perspektif yang paling diprioritaskan (0.325). Perspektif berikutnya yang diprioritaskan secara berurutan adalah manajemen internal (0.297), pelanggan (0.225) dan keuangan (0.153). Kemudian hasil pengukuran kinerja koperasi menunjukan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran mendapat nilai rendah (0.53%), keuangan mendapat nilai rendah (6.68%), pelanggan mendapat nilai sedang (6.13%) dan manajemen internal mendapat nilai baik (16.53%). Total nilai kinerja koperasi tersebut mendapat nilai sedang (29.85%).