Analisis Analisis Tingkat Kepuasan Peternak Plasma Terhadap Pelaksanaan Kemitraan Mitra Unggul Farm di Kecamatan Ciseeng Kabupaten Bogor.

Abstract

Penelitian ini dilakukan terhadap peternak plasma yang bergabung dengan kemitraan ayam pedaging . Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi karakteristik dan mengukur tingkat kepuasan peternak plasma pada kemitraan Mitra Unggul Farm. Responden terdiri dari dua belas peternak plasma. Data dianalisis dengan analisis deskriptif menggunakan Importance Performance Analysis (IPA), Customer Satisfaction Index (CSI) dan analisis korelasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peternak plasma menjalankan kemitraan sesuai dengan SOP yang sudah ditetapkan oleh perusahaan. Peternak plasma cukup merasa puas dengan kinerja dan pelayanan yang dilakukan oleh perusahaan.