Peranan Public Relations Dalam Mempertahankan Keberlanjutan Wisata Agro Tambi

Abstract

Peranan Public Relations (PR) dalam mempertahankan keberlanjutan suatu wisata merupakan hal penting selain pembentukan citra positifnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis citra positif Wisata Agro Tambi, pengaruh karakteristik pengunjung dan peranan PR terhadap pembentukan citra wisata agro, dan menganalisis hubungan citra dengan keberlanjutan Wisata Agro Tambi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan menggunakan kuesioner, wawancara mendalam serta observasi lapang sebagai metode pengumpulan data. Wisata Agro Tambi merupakan salah satu wisata yang memiliki latar belakang perkebunan teh dan telah berdiri sejak tahun 2001. Hasil penelitian menunjukkan karakteristik pengunjung dan peranan PR mempengaruhi pembentukan citra Wisata Agro Tambi. Karakteristik pengunjung yang mempengaruhi citra Wisata Agro Tambi adalah jenis kelamin, usia, tingkat pendidikan, tingkat pendapatan, dan motivasi. Peranan PR yang mempengaruhi citra Wisata Agro Tambi adalah peranan sebagai informator, fasilitator, dan pelayanan. Selain itu, penelitian ini menunjukkan adanya hubungan antara citra dengan keberlanjutan wisata agro Tambi.