Pengujian Cognitive WalkthroughTerhadap Antarmuka Web Perpustakaan Digital (E-Library) Pusat Dokumentasi dan Informasi Ilmiah – LIPI (PDII-LIPI)

Abstract

Penelitian ini menganalisis desain antarmuka web perpustakaan digital PDII-LIPI (”E-Library”) menggunakan metode cognitive walkthrough.Penelitian bertujuan untuk memperoleh gambaran permasalahan yang dihadapi oleh pengguna dalam berinteraksi dengan antarmuka web ”E-Library” PDII-LIPI dan menghasilkan saran atau rekomendasi untuk pengembangan desain usable interface pada perpustakaan digital PDII-LIPI. Penelitian terdiri dari lima tahapan yaitu survei awal, analisis parameter pengujian, pengujian cognitive walkthrough, analisis hasil pengujian, dan pembuatan rekomendasi usableinterface. Objek penelitian adalah tiga fasilitas pada antarmuka web “E-Library” yaitu “Karya Ilmiah Indonesia”, “Buku Elektronik” dan “Jurnal Indonesia (ISJD)”. Survei awal menunjukkan tingkat kesulitan pengguna dalam menggunakan web PDII-LIPI adalah mendekati sulit dengan jumlah responden yang menjawab sulit dan sangat sulit sebesar 75%. Data pengunjung perpustakaan pada tahun 2008-2013 digunakan untuk menentukan komposisi responden pengujian berdasarkan jenis pekerjaan yaitu mahasiswa enam orang dan jenis pekerjaan peneliti, akademis, industri, dan umum masing-masing satu orang. Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh responden berhasil menyelesaikan tugas dengan waktu yang melampaui waktu standar yang ditetapkan. Analisis yang dilakukan terhadap seluruh hasil pengujian menunjukkan bahwa kendala yang dihadapi pengguna pada umumnya yaitu menemukan web “E-Library”, menentukan fasilitas pencarian yang digunakan, dan melakukan pencarian judul artikel yang diinginkan. Berdasarkan hasil penilaian tersebut maka telah disusun rekomendasi pengembangan untuk meningkatkan usabilityweb “E-Library”. Rekomendasi untuk pengembangan web perpustakaan digital PDII-LIPI adalah menempatkan menu “E-Library” pada menu utama web PDII-LIPI, konsistensi istilah yang digunakan pada tampilan antarmuka, dan penyediaan satu kotak pencarian pada antarmuka “E-Library” yang dapat menelusur terhadap seluruh koleksi PDII-LPI, serta menempatkan fasilitas pencarian canggih. Rekomendasi pemisahan koleksi digital dengan koleksi tercetak dapat dilakukan dengan menambah satu kotak pencarian khusus koleksi digital.