Analisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap kinerja pelayanan customer service galeri Indosat Bogor
Abstract
Kepuasan pelanggan merupakan suatu hal yang tidak pernah bisa dilepaskan dari aktifitas sebuah perusahaan jasa. Dengan semakin banyaknya perusahaan yang bergerak dalam industri telekomunikasi selular, maka persaingan diantara perusahaan-perusahan tersebut semakin ketat.
Collections
- UT - Management [3455]