Browsing UT - Statistics and Data Sciences by Author "Irmayanti, Ade"
Now showing items 1-1 of 1
-
Penelusuran karakteristik kelompok pelanggan churn: Studi kasus pelanggan churn PT Telkomsel Jakarta
Irmayanti, Ade | Erfiani; | Fitrianto, Anwar (2002)Penelusuran kelompok pelanggan churn yang terdiri dari churn stop dan churn switch berdasarkan peubah yang diamati ditujukan untuk mengetahui karakteristik kelompok pelanggan churn. Persepsi yang selama ini ada mengatakan ...