Implementasi dan Perancangan UI/UX Website JSC Ramah Tunanetra Menggunakan WCAG dengan Metode Agile Development

Abstract

Website Jakarta Smart City (JSC) belum sepenuhnya memenuhi standar aksesibilitas bagi penyandang tunanetra, sehingga menyulitkan mereka dalam mengakses informasi digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat aksesibilitas website JSC berdasarkan pedoman Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) serta merancang dan mengimplementasikan UI/UX website yang lebih ramah bagi pengguna tunanetra menggunakan metode Agile Development. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan tahapan Agile yang meliputi communication, planning and design, development, serta testing and feedback. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dengan anggota Yayasan DPP Pertuni dan pengujian aksesibilitas menggunakan screen reader NVDA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website JSC sebelumnya masih memiliki permasalahan aksesibilitas, seperti elemen gambar tanpa alt text, kontras warna yang rendah, serta menu penting yang tidak terbaca oleh screen reader. Prototipe hasil perancangan terbukti lebih aksesibel dan mudah digunakan oleh delapan responden tunanetra.

The Jakarta Smart City (JSC) website has not fully met accessibility standards for visually impaired users, making it difficult for them to access digital information. This study aims to evaluate the accessibility level of the JSC website based on the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) and to design and implement a more accessible UI/UX for visually impaired users using the Agile Development method. This research adopts a qualitative approach with Agile stages consisting of communication, planning and design, development, and testing and feedback. Data were collected through interviews with members of the DPP Pertuni Foundation and accessibility testing using the NVDA screen reader. The results indicate that the previous JSC website had several accessibility issues, including images without alternative text, low color contrast, and important menus that could not be read by screen readers. The designed prototype proved to be more accessible and easier to use for eight visually impaired respondents.