Penambahan Fitur Review pada Page Produk Website di PT Ratu Bio Indonesia dengan Menggunakan PHP Laravel

Abstract

RIZKI NOVIAN. Penambahan Fitur Review pada Page Produk Website di PT Ratu Bio Indonesia dengan Menggunakan PHP Laravel. Dibimbing oleh AEP SETIAWAN. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan fitur review pada halaman produk website PT Ratu Bio Indonesia guna meningkatkan interaksi antara perusahaan dan konsumen. PT Ratu Bio merupakan perusahaan maklon produk rumah tangga dan industri, yang sebelumnya belum memiliki sistem review pada website-nya.Pengembangan sistem dilakukan menggunakan framework PHP Laravel dengan metode prototyping, yang mencakup tahapan komunikasi, perencanaan cepat, pembuatan desain awal, pembangunan prototype, serta evaluasi dan umpan balik dari pengguna. Fitur yang dikembangkan meliputi pembuatan, pengeditan, penghapusan, dan pelaporan ulasan produk, serta validasi untuk mencegah penggunaan kata kasar dan pembatasan satu ulasan per produk per pengguna. Pengujian sistem dilakukan dengan metode blackbox dan menunjukkan seluruh fungsi berjalan sesuai harapan. Hasil penelitian bermanfaat untuk PT Ratu Bio dalam mengetahui kualitas produk berdasarkan rating yang diberikan pengguna, serta membuka peluang pengembangan lebih lanjut melalui integrasi notifikasi dan fitur hadiah atau kupon.

RIZKI NOVIAN. Development of a Review Feature for the Product Page of PT Ratu Bio Indonesia's Website Using PHP Laravel. Supervised by AEP SETIAWAN. This study aims to design and implement a review feature on the product page of PT Ratu Bio Indonesia's website to enhance interaction between the company and its customers. PT Ratu Bio is a contract manufacturing company for household and industrial products, which previously did not have a review system on its website.The system was developed using the PHP Laravel framework and the prototyping method, which includes stages such as communication, quick planning, initial design creation, prototype development, as well as user evaluation and feedback. The features developed include creating, editing, deleting, and reporting product reviews, along with validation to prevent the use of offensive language and limiting one review per product per user. System testing was conducted using the black-box method and showed that all functions operated as expected.The results of this research are beneficial for PT Ratu Bio in understanding product quality based on user ratings and also open up opportunities for further development through the integration of notification and rewarding feature.