Analisis Konten Instagram @liputan6.sctv dalam Menjangkau Khalayak Luas

Abstract

Media sosial saat ini menjadi bagian penting dalam kehidupan masyarakat, termasuk sebagai sarana penyebaran informasi oleh institusi media. Salah satu platform yang banyak digunakan adalah Instagram, memiliki berbagai fitur interaktif dan visual yang dapat dimanfaatkan untuk menjangkau audiens secara lebih luas. Penelitian ini dilakukan untuk memahami bagaimana pengelolaan konten akun Instagram @liputan6.sctv dalam menjangkau khalayak luas di tengah persaingan media digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengelolaan konten Instagram @liputan6.sctv dalam menjangkau khalayak luas, serta melihat penerapan empat aspek teori 4C Chris Heuer, yaitu Context (konteks), Communication (komunikasi), Collaboration (kolaborasi), dan Connection (koneksi). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan empat narasumber utama dari tim media sosial Liputan6, yaitu Koordinator Media Sosial, Asisten Media Sosial dan followers aktif. Selain itu, peneliti juga melakukan observasi langsung terhadap akun Instagram @liputan6.sctv serta memanfaatkan dokumentasi pendukung dan data sekunder. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten Instagram @liputan6.sctv terbagi dalam empat jenis, yaitu konten reguler, kreatif, promo, dan vertikal. Masing-masing disesuaikan dengan karakteristik audiens dan kebutuhan informasi yang berkembang. Pemanfaatan fitur Instagram seperti reels, story, dan collaboration post dimanfaatkan untuk meningkatkan interaksi. Berdasarkan teori 4C, keempat aspek telah diterapkan. Aspek context terlihat dalam pemilihan isu yang sesuai dengan tren dan kebutuhan audiens. Communication tercermin dari penggunaan gaya bahasa yang ringan dan konsistensi identitas visual yang menarik. Collaboration dilakukan melalui fitur kolaborasi dengan tokoh publik, serta repost dan mention. Sementara connection dibangun melalui interaksi di kolom komentar dan pesan langsung. Pengelolaan konten Instagram @liputan6.sctv terbukti mampu menjangkau khalayak secara luas melalui jenis konten yang variatif dan berbasis data. Disarankan agar produksi konten non-reguler ditingkatkan secara konsisten serta didukung dengan penambahan sumber daya manusia agar kualitas dan jadwal konten tetap terjaga.

Social media is now an important part of people's lives, including as a means of disseminating information by media institutions. One of the most widely used platforms is Instagram, which has various interactive and visual features that can be utilized to reach a wider audience. This research was conducted to understand how the content management of @liputan6.sctv's Instagram account reaches a wide audience in the midst of digital media competition. This research aims to analyze the management of Instagram content @liputan6.sctv in reaching a wide audience, and see the application of four aspects of Chris Heuer's 4C theory, namely Context, Communication, Collaboration, and Connection. This research uses a qualitative approach with a case study method. Data collection techniques were carried out through in-depth interviews with four key informants from the Liputan6 social media team, namely the Social Media Coordinator, Social Media Assistant, and active followers. In addition, researchers also conducted direct observation of the @liputan6.sctv Instagram account and utilized supporting documentation and secondary data. The results showed that @liputan6.sctv Instagram content is divided into four types, namely regular, creative, promo, and vertical content. Each is tailored to the characteristics of the audience and the growing information needs. The utilization of Instagram features such as reels, stories, and collaboration posts are used to increase interaction. Based on the 4C theory, all four aspects have been implemented. The context aspect is seen in the selection of issues that match the trends and needs of the audience. Communication is reflected in the use of a light language style and the consistency of an attractive visual identity. Collaboration is done through collaboration features with public figures, as well as reposts and mentions. While connection is built through interaction in the comments column and direct messages. Instagram content management @liputan6.sctv is proven to be able to reach a wide audience through varied and data-based content types. It is recommended that the production of non-regular content be increased consistently and supported by additional human resources so that the quality and schedule of content is maintained.