Strategi Peningkatan Kinerja Karyawan PT. Great Giant Foods

Abstract

PT Great Giant Foods (GGF) merupakan perusahaan agriculture memproduksi buah segar (fresh fruit) dan olahan (processed fruit) yang juga bergerak sebagai eksportir nanas kaleng terbesar di Indonesia. Core business GGF terletak pada processed fruit dan Divisi Agri Plantation merupakan core function dari organisasi. Penelitian ini menganalisis pengaruh kompetensi, employee engagement, dan iklim organisasi terhadap kinerja karyawan dengan iklim organisasi sebagai variabel mediasi, serta merumuskan strategi peningkatan kinerja melalui Analytical Hierarchy Process (AHP). Metode kuantitatif digunakan dengan 55 responden karyawan dan 5 pakar AHP. Analisis menggunakan SEM-PLS menunjukkan bahwa kompetensi dan employee engagement tidak berpengaruh signifikan langsung terhadap kinerja, namun berpengaruh positif signifikan terhadap iklim organisasi. Iklim organisasi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja dan memediasi penuh pengaruh kedua variabel tersebut. Strategi prioritas AHP meliputi penerapan sistem meritokrasi yang adil, pelatihan berbasis kebutuhan, penguatan komunikasi internal, dan lingkungan kerja yang positif. Temuan ini menegaskan pentingnya penguatan iklim organisasi untuk mengoptimalkan kinerja karyawan dan daya saing GGF di pasar global.