| dc.description.abstract | Polusi sampah plastik di Indonesia tercatat sebagai peringkat kedua tertinggi di dunia. Sampah plastik diketahui mempunyai nilai ekonomis tinggi setelah bila menjadi bahan baku melalui proses daur ulang. PT. Majestic Buana Group (MBG) sebagai salah satu perusahaan daur ulang sampah plastik dengan pasar ekspor yang tetap melalui jaringan mitra yang luas. Perusahaan ini memproduksi mesin daur ulang sampah plastik untuk dipasarkan kepada para calon pengusaha daur ulang sampah plastik. Dalam 10 tahun terakhir, penjualan mesin daur ulang Sampah Plastik PT. Majestic Buana Group memiliki tren positif namun tidak signifikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis karakteristik konsumen mesin daur ulang sampah plastik dan mengidentifikasi faktor yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian mesin daur ulang sampah plastik di PT. Majestic Buana Group.
Penelitian ini dilaksanakan di Bekasi pada bulan Februari-September 2019. Data primer diperoleh melalui kuesioner online dengan teknik penarikan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Total sampel sebanyak 200 orang responden dengan 100 responden pada kategori minat pembelian dan 100 responden pada kategori keputusan pembelian. Metode pengolahan data menggunakan deskriptif dan Structural Equation Modelling Partial Least Square (SEM-PLS). Analisis deskriptif digunakan untuk menjabarkan karakteristik responden sementara SEM PLS digunakan untuk menguji pengaruh faktor-faktor yang memengaruhi minat dan keputusan pembelian.
Hasil penelitian ini menujukkan bahwa karakteristik konsumen PT. Majestic Buana Group yang berminat melakukan pembelian didominasi oleh usia 21-40 tahun dengan jenjang pendidikan terakhir Perguruan Tinggi dan pekerjaan sebagai Pegawai Swasta dan diikuti oleh Wirausaha. Sebanyak 69% responden yang berminat beli berasal dari Pulau Jawa sementara 31% sisanya tersebar di luar Pulau Jawa, sementara 61% yang telah melakukan pembelian berasal dari Pulau Jawa. Mayoritas responden baik yang berminat melakukan pembelian maupun yang telah melakukan pembelian mendapat informasi mengenai produk mesin daur ulang sampah plastik dari sumber media online dan televisi. Pada konsumen yang telah melakukan pembelian, variabel produk, proses, kualitas layanan berpengaruh positif signifikan terhadap minat pembelian mereka, sementara aspek produk, harga, kualitas layanan serta reputasi perusahaan berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian mereka. | |
