Kolaborasi Kelembagaan Multi Pihak dalam Program Pembinaan dan Pengembangan Usaha Kecil dan Menengah sebagai Salah Satu Bentuk Tanggung Jawab Sosial (Studi Kasus Program Pembinaan Usaha Kecil dan Menengah PT Astra International Tbk

Abstract

Konsep tanggung jawab sosial perusahaan yang dikenal dengan (CSR/Corporate Social Responsibility) dalam hubungannya dengan masyarakat dan lingkungan perusahaan merupakan kepedulian manajemen untuk menyisihkan sebagian keuntungan perusahaan bagi kepentingan pembangunan masyarakat sekitar dan lingkungan secara berkelanjutan. Salah satu bentuk implementasi tanggung jawab sosial perusahaan adalah pengembangan masyarakat dengan menitikberatkan pada keberlanjutan. Salah satu bentuk penerapan dalam mengembangkan upaya pembangunan berkelanjutan dan peningkatan kualitas kehidupan, baik dalam dimensi ekonomi, sosial maupun budaya, dijalankan dengan program peningkatan pendapatan dan kesejahteraan masyarakat. Program tersebut berupa pemberdayaan ekonomi lokal, dalam rangka memampukan masyarakat agar dapat mandiri secara ekonomi. Salah satu program pengembangan masyarakat yang diharapkan dapat terus berlanjut dan membantu memandirikan masyarakat adalah memberikan pembinaan kepada Usaha Kecil dan Menengah (UKM). Tujuan penelitian ini adalah: 1) menganalisis keterkaitan antara kebijakan dan latar belakang program perusahaan dalam peningkatan pendapatan melalui pembinaan dan pengembangan Usaha Kecil dan Menengah bersesuaian dengan peraturan perundangan dan konsep pembangunan yang berkelanjutan, 2) menganalisis implementasi program tanggung jawab sosial perusahaan dalam meningkatkan pendapatan dalam program pembinaan dan pengembangan Usaha Kecil dan Menengah, dan 3) menganalisis kolaborasi para pemangku kepentingan dalam meningkatkan keberlanjutan pengembangan Usaha Kecil dan Menengah. Penelitian dilaksanakan di PT Astra International Tbk, Jl. Gaya Motor Raya No. 8. Sunter II, Jakarta Utara. Lokasi kedua penelitian ini adalah kantor Yayasan Dharma Bhakti Astra (YDBA), Jalan Gaya Motor I No 10, Sunter, Jakarta Utara. Lokasi ketiga adalah PT Astra Mitra Ventura (AMV), Jalan Gaya Motor I No 10, Sunter, Jakarta Utara. Lokasi keempat adalah PT Eran Teknikatama di Cileungsi, Bogor. Penelitian ini menggunakan pendekatan. kualitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan berupa pengamatan berpartisipasi, analisis dokumen, dan wawancara mendalam. Informan dikelompokkan ke dalam empat jenis yang jumlahnya tidak dibatasi sesuai dengan informasi yang ingin didapat. Kategori informan meliputi: Karyawan perusahaan dari divisi lain, pengelola program tanggung jawab sosial di luar pelatihan dan pengembangan UKM, penerima manfaat (UKM) dan pengelola program (Staf divisi ESR) dan responden yang dipilih menurut delapan jenis yang terdiri dari pembuat kebijakan, pelaksana kebijakan, pengelola pelaksanaan program pembinaan dan pengembangan Usaha Kecil dan Menengah (UKM), Yayasan Dharma Bhakti Astra (YDBA), Yayasan Astra Mitra Ventura (AMV), dan penerima manfaat (UKM) yaitu PT Eran Teknikatama. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa PT. Astra Internasional Tbk menerapkan tanggung jawab sosial sesuai dengan konsep triple bottom line dalam rangka mencapai tujuan pembangunan berkelanjutan. Kebijakan PT Astra International Tbk mengenai penerapan tanggung jawab sosial perusahaan dirumuskan oleh lima pilar, yaitu Cita-cita Astra, Catur Dharma, Visi, Keputusan Komisaris, dan Kebijakan Perusahaan. PT Astra International Tbk mempunyai beberapa program tanggung jawab sosial dengan strategi perwalian baik yang dilakukan langsung maupun yang dilaksanakan melalui yayasan yang dibentuk perusahaan atau bermitra dengan pihak lain. Salah satu program CSR tersebut adalah program pembinaan Usaha Kecil, dan Menengah (UKM) yang dilakukan melalui Yayasan Dharma Bhakti Astra (YDBA). Berdasarkan penelitian, kegiatan pembinaan UKM yang dilakukan oleh YDBA meningkatkan pengetahuan dan keterampilan yang dimiliki oleh para penerimanya. Hal ini dapat diketahui dari hasil wawancara mendalam dengan PT Eran Teknikatama sebagai UKM binaan YDBA memiliki pengetahuan dan keterampilan yang tinggi serta setelah pelatihan dan pembinaan yang dilakukan terjadi peningkatan omset penjualan dan perluasan akses pemasaran produk. Hal ini dipengaruhi oleh adanya beberapa kegiatan, misalnya keikutsertaan UKM binaan pada pameran yang diadakan oleh YDBA UKM binaan juga mendapatkan kemudahan dalam hal pinjaman modal usaha dengan difasilitasi oleh PT Astra Mitra Ventura. Adanya program pembinaan ini juga dapat memicu persaingan bisnis diantara UKM untuk dapat merebut pasar.