Strategi Pengembangan Bisnis Perumahan Subsidi Perumahan Kuningan City View (Business Development Strategy for Subsidized Housing: Kuningan City View Residences)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor internal dan eksternal yang memengaruhi Perumahan Kuningan City View (KCV) dan mengembangkan strategi bisnis yang efektif berdasarkan analisis tersebut. Penelitian ini menggunakan Matriks Evaluasi Faktor Eksternal (EFE) dan Matriks Evaluasi Faktor Internal (IFE) untuk mengidentifikasi ancaman, peluang, kekuatan, dan kelemahan yang relevan terhadap operasional Perumahan KCV. Hasil analisis ini kemudian digunakan untuk menyusun Matriks TOWS, yang memungkinkan perumusan strategi bisnis yang berfokus pada peningkatan kualitas layanan purna jual, pemanfaatan teknologi canggih dalam desain dan konstruksi, serta penguatan pemasaran digital, khususnya untuk segmen Masyarakat Berpenghasilan Rendah (MBR). Analisis ini mengungkapkan bahwa Perumahan KCV memiliki keunggulan dalam hal lokasi strategis, lahan milik pengembang, dan bebas dari risiko bencana alam. Namun, terdapat tantangan seperti infrastruktur yang kurang optimal dan cakupan pemasaran yang terbatas yang masih perlu diatasi. Berdasarkan analisis A’WOT, strategi prioritas yang diidentifikasi meliputi memperkenalkan skema loyalitas berbasis layanan pascapenjualan. Penelitian ini menghasilkan rekomendasi strategis yang logis dan konsisten, seperti yang ditunjukkan oleh rasio konsistensi sebesar 0,40%, yang mengindikasikan validitas dan keandalan keputusan strategis yang dibuat.

This study aims to analyze the internal and external factors influencing Kuningan City View (KCV) Housing and to develop effective business strategies based on these analyses. The research employs the External Factor Evaluation (EFE) Matrix and the Internal Factor Evaluation (IFE) Matrix to identify threats, opportunities, strengths, and weaknesses relevant to the operations of KCV Housing. The results are then used to construct the TOWS Matrix, which facilitates the formulation of business strategies focusing on enhancing after-sales services, utilizing advanced technology in design and construction, and strengthening digital marketing, particularly for the lower-income (MBR) segment. The analysis indicates that KCV Housing benefits from its strategic location, developer-owned land, and freedom from natural disaster risks. However, challenges such as suboptimal infrastructure and limited marketing coverage still need to be addressed. Based on the A’WOT analysis, the prioritized strategy involves introducing a loyalty scheme centered on after-sales services. This study delivers strategic recommendations that are both logical and consistent, as demonstrated by a consistency ratio of 0,40%, indicating the validity and reliability of the strategic decisions made.