Strategi Pengembangan Bisnis Jasa Surveyor Independen pada Unit Bisnis Batubara PT XYZ
Date
2023-11-22Author
Sidiq, Fajar
Indrawan, Raden. Dikky
Hasbullah, Rokhani
Metadata
Show full item recordAbstract
Indonesia merupakan negara penghasil batubara dengan cadangan terbesar khususnya di kawasan Asia-Pasifik bersama China dan Australia. Hal ini menjadikan posisi Indonesia sangat penting dalam industri energi berbahan bakar fosil. Pasar ekspor batubara Indonesia mengalami pertumbuhan setiap tahunnya, sehingga pemerintah perlu mengontrol produksi dan penjualan batubara sebagai sumber daya alam tidak terbarukan ini. Pemerintah melalui Kementrian Perdagangan mengeluarkan peraturan untuk menunjuk surveyor verifikator teknis lokal Badan Usaha Milik Negara (BUMN) atau swasta dalam melakukan inspeksi terhadap kegiatan ekspor batubara. Hal ini menyebabkan peta persaingan bisnis jasa surveyor independen berubah dan berdampak terhadap PT XYZ sebagai perusahaan jasa surveyor independen asing (PMA) yang masih masuk dalam Daftar Negatif Investasi (DNI) untuk jasa di bidang survey kuantitas dan kualitas. PT XYZ perlu memiliki alternatif strategi yang tepat untuk merespon peraturan pemerintah tersebut.
Tujuan dari penelitian ini adalah (1) menganalisis faktor-faktor eksternal dan internal yang memengaruhi kinerja bisnis PT XYZ, (2) merumuskan alternatif strategi untuk pengembangan bisnis PT XYZ, dan (3) menentukan prioritas strategi yang dapat diterapkan untuk pengembangan bisnis PT XYZ.
Sumber data penelitian dari data primer dan data sekunder dengan metode analisis deskriptif kualitatif dan kuantitatif tiga tahapan analisis. Tahap kesatu analisis lingkungan eksternal makro menggunakan analisis PESTEL (Political, Economic, Social, Technological, Ecological, Legal) dan lingkungan industri menggunakan analisis Porter’s Five Forces. Analisis lingkungan internal menggunakan analisis VRIO (Value, Rarity, Imitability, Organization). Tahap kedua perumusan alternatif strategi dengan menggunakan analisis SWOT yang dikembangkan dengan matriks TOWS. Tahap ketiga penentuan prioritas strategi bisnis dengan metode A’WOT, kombinasi AHP (Analytical Hierarchy Process) dengan analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities dan Threats). Pengolahan data menggunakan aplikasi software Expert Choice 11.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor peluang (Opportunity) menempati peringkat utama (0,427). Pada tingkatan sub faktor menunjukkan bahwa faktor eksternal yang menjadi peluang terbesar perusahaan (Opportunity) adalah ketergantungan negara lain terhadap batubara Indonesia sangat tinggi (0,302) dan yang menjadi ancaman utama bagi perusahaan (Threat) adalah pemerintah masih menutup izin operasi jasa surveyor PMA karena masih dalam Daftar Negatif Investasi (DNI) (0,295). Sedangkan faktor internal yang menjadi kekuatan utama perusahaan (S) adalah laporan survei dan hasil laboratorium akurat dan tepat waktu (0,218) dan yang menjadi kelemahan utama perusahaan (Weakness) adalah kontrak kerja sama dengan pelanggan dan lokal surveyor (0,267). Prioritas utama dari 13 alternatif strategi yang dapat diterapkan oleh PT XYZ yaitu strategi WO2 peningkatan volume
pekerjaan yang bersifat kontrak kerja sama jangka panjang selain pekerjaan
spot order dengan pelanggan (0,097).
Rekomendasi bagi perusahaan dari hasil penelitian ini adalah (1) peninjauan ulang kontrak pekerjaan yang ada (existing) dengan pelanggan, (2) perubahan pekerjaan jangka pendek (spot order) menjadi kontrak jangka panjang. Ruang lingkup pekerjaan yang bisa diterapkan oleh PT XYZ adalah monitor tambang, inspeksi sebelum pengapalan, inspeksi saat pengapalan, dan laboratorium di lokasi tambang. Indonesia is a coal producer country with the largest reserves, especially in the Asia-Pacific region together with China and Australia. This makes Indonesia's position is very important in the fossil fuel energy industry. Indonesia's coal export market is growing every year, so the government needs to control the production and sale of coal as non-renewable natural resource. The government through the Ministry of Trade released a regulation to appoint local technical verifier surveyors of State-Owned Company (BUMN) or private company to inspect coal export activities. This causes the map of independent surveyor services business competition changed and has an impact to PT XYZ as a foreign independent surveyor services company (PMA) which is still included in the Negative Investment List (DNI) for services in the field of quantity and quality surveys. PT XYZ needs to have the proper alternative strategy to respond to these government regulations.
The objectives of this study are (1) to analyse the external and internal factors that affect the business performance of PT XYZ, (2) to formulate alternative strategies for business development of PT XYZ, and (3) to determine the priority of strategies that can be implemented for business development of PT XYZ.
The research data sources from primary and secondary data with analysis method carried out in the research were qualitatively and quantitatively descriptive analysis with three stages of analysis. The first stage to analyse macro external environment using PESTEL analysis (Political, Economic, Social, Technological, Ecological, Legal) and the industrial environment using Porter's Five Forces analysis. Internal environment analysis used VRIO analysis (Value, Rarity, Imitability, Organization). The second stage to formulate alternative strategies using SWOT analysis developed with TOWS matrix. The third stage to determine the priority of business strategies using the A'WOT method a combination of AHP (Analytical Hierarchy Process) with SWOT analysis (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats) The data were processed by the Expert Choice 11 software application.
The results showed that the opportunity factor (O) was ranked as the main one (0.427). At the sub-factor level, it showed that the external factor that is the company's biggest opportunity (O) was that other countries' dependence on Indonesian coal is very high (0.302) and the main threat to the company (T) was the government still closing the foreign surveyor service operating license due to still in the Negative Investment List (DNI) (0.295). Meanwhile, the internal factor that is the company's main strength (S) was that survey reports and laboratory results were accurate and timely (0.218) and the company's main weakness (W) was the cooperation contract with customers and local surveyors (0.267). The main priority of the 13 alternative strategies that can be implemented by PT XYZ is the WO2 strategy to increase the volume of work
that is a long-term cooperation contract other than spot order work with customers (0.097).
Recommendations for the company as per results of this study are (1) review of existing job contracts with all customers, and (2) change the spot orders job to long-term contracts. The scope of works that can be applied by PT XYZ are mine monitoring, pre-shipment inspection, shipment superintending/witnessing, and on-site laboratory.
Collections
- MT - Business [496]