Peranan Komunikasi dalam Implementasi Tanggung Jawab Sosial Perusahaan pada PT Arutmin Indonesia di Kalimantan Selatan

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah: (1) Menganalisis peran komunikasi terhadap keberhasilan program CSR PT. Arutmin Indonesia Site Kintap, dan (2) Mengidentifikasi faktor partisipasi masyarakat yang berkontribusi terhadap keberhasilan program CSR PT. Arutmin Indonesia Site Kintap. Penelitian ini dilaksanakan di desa sekitar tambang PT Arutmin Kintap Mine Kalimantan Selatan. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif yang didukung dengan pendekatan kualitatif, responden dalam penelitian ini adalah peserta program Lembaga Keuangan (LKD). Program LKD adalah program pengembangan masyarakat yang dilakukan oleh PT Arutmin Indonesia Kintap Mine di bidang pemberdayaan ekonomi dengan sasaran program adalah masyarakat Desa Mekar Sari yang bertempat tinggal di sekitar lokasi tambang Ring 1 PT Arutmin Indonesia Kintap Mine, sedangkan instrument penelitian yang digunakan adalah kuisoner. Program LKD merupakan salah satu program CSR yang menekankan pada pemberdayaan ekonomi yang telah berhasil mendapatkan Indonesian CSR Awards 2011 di Desa Sumber Jaya (desa Ring 1 PT Arutmin Indonesia Asam-Asam Mine). Pelaksanaan program LKD di Desa Mekar Sari baru berlangsung pada bulan Agustus 2011. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program LKD PT Arutmin Indonesia dikatakan berhasil merujuk pada teori Wibisono (2007). Sebagian besar masyarakat merasakan manfaat dari adanya program ini, terdapat kenaikan pendapatan masyarakat, adanya pelayanan publik yang baik yang dirasakan oleh masyarakat, sehingga masyarakat telah terbuka dengan program-program CSR PT Arutmin Indonesia Kintap Mine. Komunikasi sangat berperan penting dalam implementasi program CSR oleh perusahaan maupun masyarakat. Model komunikasi yang banyak digunakan pada program LKD adalah model komunikasi linear, sehingga informasi mengenai seluk beluk Program LKD dilakukan secara satu arah namun efektif pada sasaran masyarakat. Partisipasi masyarakat cenderung lebih tinggi pada tahap pelaksanaan.