Persepsi Masyarakat Terhadap Implementasi dan Dampak Program Tanggungjawab Sosial Perusahaan (Kasus Program CSR PT. Pertamina di Dusun Tambak Krejo, Kelurahan Tanjung Mas, Kota Semarang)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memaparkan profil masyarakat Dusun Tambak Krejo, menganalisis implementasi program Corporate Social Responsibility di Dusun Tambak Krejo, menelaah sampai sejauh mana dampak programCSR dalam meningkatkan taraf hidup masyarakatserta menganalisis persepsi masyarakat terhadap implementasi dan dampak program CSR yang dijalankan PT. Pertamina (Persero). Impelementasi program CSR digarap selama empat tahun, yaitusejak Tahun 2010, dimana tahun pertama merupakan tahap pengenalan, tahap kedua merupakan tahap penguatan, tahun ketiga sebagai tahap pengembangan dan tahun terkhir merupakan tahap kemandirian. Penelitian mengenai persepsi masyarakat terhadap impelementasi dan dampak program tanggungjawab sosial perusahaan enggunakan pendekatan kuantitatif dan pendekatan kualitatif.Pendekatan kuantitatif dilakukan dengan wawancara menggunakan kuesioner kepada responden. Pendekatan kualitatif dilakukan dengan wawancara semi terstruktur mendalam dengan informan dan responden. Unit analisis dalam penelitian ini rumah tangga. Pengambilan data dilakukan dengan cara simple random sampling.Responden dalam penelitian ini adalah masyarakat Dusun Tambak Krejo yang mendapatkan Program CSR untuk melihat implementasi program dan persepsi masyarakat terhadap implementasi dan persepsi dampak program. Dampak terhadap taraf hidup dalam penelitian ini, responden dibagi ke dalam dua kelompok untuk melihat dampak pada taraf hidup yaitu masyarakat yang mendapatkan program dan yang tidak mendapatkan program dari Dusun Tambak Mulyo. Data yang didapatkan kemudian disusun berdasarkan tabel frekuensi tiap variabel dan kemudian dibuat tabulasi silang antara variabel yang diuji sekaligus dilakukan uji korelasi dengan menggunakan software SPSS for Windows Versi 16.0 dan Microsoft Excel 2007. Hasil penelitian menyatakan bahwa dalam implementasi program tanggung jawab sosial perusahaannya di Desa Binaan PT. Pertamina sudah melakukan ke lima aksi pemberdayaan masyarakat, dimana ke lima aksi pemberdayaan masyarakat merupakan aspek-aspek dalam memberdayakan masyarakat secara mandiri. Hasil penelitian mengenai dampak program tidak berdampak pada peningkatan taraf hidup karena skor indek komposit menunjukkan hasil negatif sebesar (-4,6 persen). Hasil penelitian juga menunjukan bahwa persepsi masyarakat positif terhadap implementasi dan dampak program. Komprensitas aksi-aksi pemberdayaan dengan persepsi masyarakat terhadap implementasi dan dampak program tanggungjawab sosial perusahaan memiliki keterhubungan namun berbeda halnya antara komprehensivitas aksi pemberdayaan terhadap taraf hidup masyarakat yang tidak menunjukkan keterhubungan. Disarankan kepada masyarakat maupun yang memberikan program untuk memperbaiki lingkungan karena keadaan lingkungan yang buruk akan memperhambat produksi telur. Selain itu pemasaran telur atau penegmbangan jaringan di daerah luar perlu diperluas agar penjualan telur dapat berjalan dengan baik.