Efektivitas Strategi Komunikasi Pemasaran Sosial pada Program Analog Switch Off (ASO) (Kasus: Masyarakat Kabupaten Bogor dan Kota Bogor, Jawa Barat)

Abstract

Program Analog Switch Off (ASO) merupakan program migrasi TV analog ke TV digital yang diinisiasi oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika. Agar seluruh masyarakat Indonesia mengetahui adanya program tersebut, Kemkominfo melakukan pemasaran sosial dengan tujuan utama mengubah perilaku khalayak untuk beralih menggunakan TV digital. Agar pemasaran yang dilakukan dapat lebih efektif, dibutuhkan sebuah strategi komunikasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis strategi komunikasi dan efektivitas strategi komunikasi pemasaran sosial pada program Analog Switch Off (ASO). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang didukung dengan data kualitatif. Responden merupakan khalayak yang pernah mendapat informasi terkait program ASO melalui media pemasaran Kemkominfo yang diperoleh melalui purposive sampling. Berdasarkan penelitian, strategi komunikasi pemasaran sosial program ASO sudah cukup efektif untuk mengubah perilaku responden dalam bermigrasi ke TV digital karena berada pada kategori sedang hingga tinggi. Ditemukan hubungan antara penilaian terhadap strategi komunikasi pemasaran sosial dengan efektivitas strategi komunikasi pemasaran sosial.

The Analog Switch Off (ASO) is a program initiated by the Ministry of Communication and Information Technology to migrate from analog to digital TV. To ensure that all Indonesians are aware of the program, Kemkominfo conducts social marketing with the main goal of changing the audience's behavior to switch to digital TV. To make the marketing more effective, a communication strategy is needed. The aim of this research is to analyze the communication strategy and the effectiveness of social marketing communication strategy in the Analog Switch Off (ASO) program. This research uses a quantitative approach supported by qualitative data. Respondents are the audience who have received information about the ASO program through Kemkominfo's marketing media, obtained through purposive sampling. Based on the research, the social marketing communication strategy for the ASO program is effective enough to change respondents' behavior towards migrating to digital TV, as it falls into the moderate to high category. There is a relationship found between the evaluation of the social marketing communication strategy and its effectiveness.