Hubungan Peran Public relations dengan Faktor yang Mempengaruhinya pada Yayasan Kakak Asuh

Abstract

Public relations merupakan sebuah fungsi manajemen yang dibutuhkan di segala bentuk organisasi, baik organisasi profit maupun non-profit. Keberadaan public relations dalam sebuah yayasan bertujuan untuk menjembatani sebuah yayasan dengan publik melalui komunikasi dua arah dengan publik dan stakeholder yang terlibat untuk menghasilkan sebuah relasi yang dapat menguntungkan kedua belah pihak. Public relations berperan demi kemajuan dan berkembangnya sebuah yayasan. Tujuan penelitian ini yakni menganalisis hubungan peran public relations terhadap faktor yang mempengaruhinya pada Yayasan Kakak Asuh. Metode survei dilakukan untuk mengumpulkan data dari responden. Responden penelitian berupa stakeholder yang telah atau sedang bekerja sama dan menjalin relasi dengan Yayasan Kakak Asuh sebanyak 45 responden ditentukan melalui non probability sampling. Kuesioner online untuk memperoleh data dari responden. Wawancara mendalam akan dilakukan mendalam dengan informan, yakni founderdan divisi public relations dari Yayasan Kakak Asuh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa adanya hubungan nyata antara peran public relations Yayasan Kakak Asuh sebagai penasehat ahli, fasilitator pemecah masalah, fasilitator komunikasi dan sebagai tekniksi komunikasi terhadap faktor-faktor yang mempengaruhinya diantaranya pengetahuan, kemampuan, kepercayaan diri, kepribadian, keterampilan berkomunikasi, infrastruktur yayasan dan sistem kerja.