Analisis Kesenjangan Kompetensi Karyawan pada iNews

Abstract

Televisi menjadi salah satu barang yang tidak dapat dipisahkan dari kehidupan masyarakat. Program siaran di televisi yang terus mempertahankan kualitasnya adalah berita. iNews adalah sebuah stasiun televisi swasta di Indonesia yang tidak hanya memproduksi berita untuk stasiun televisinya sendiri, tetapi juga untuk stasiun televisi lainnya yang terintegrasi dengan MNC Group. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kompetensi aktual karyawan iNews, menganalisis kompetensi karyawan yang dibutuhkan iNews, menganalisis kesenjangan kompetensi aktual karyawan dengan kompetensi karyawan yang dibutuhkan pada iNews, dan menganalisis pemetaan kompetensi yang dibutuhkan pada iNews. Metode yang digunakan adalah analisis gap atau kesenjangan kompetensi dan Importance Performance Analysis (IPA). Analisis gap atau kesenjangan menunjukkan bahwa variabel kompetensi skill, knowledge, selfconcept, traits dan motives secara keseluruhan belum kompeten. Indikator kompetensi yang menjadi kompetensi kunci untuk dapat memiliki karyawan yang kompeten dan memiliki kinerja tinggi adalah memilih berita yang menarik bagi penonton, mengutarakan pendapat dengan baik dalam berkomunikasi, mendapatkan kejelasan atas liputan, tidak melakukan kesalahan dalam bekerja, percaya diri akan hasil kerja, melaporkan perkembangan situasi liputan kepada koordinator, serta tidak menerima suap dari narasumber.