Kesiapan Karyawan terhadap Implementasi EBusiness di PT Indonesia Kendaraan Terminal.

Abstract

PT Indonesia Kendaraan Terminal merupakan satu-satunya terminal kendaraan di Indonesia yang bertujuan untuk mengimplementasikan bisnis elektronik (e-business) dalam pekerjaannya. Kesiapan karyawan merupakan salah satu hal yang perlu diperhatikan dalam pengimplementasian e-business. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kesiapan karyawan terhadap implementasi e-business di PT Indonesia Kendaraan Terminal Jakarta dan penelitian prioritas action plan dalam rangka menyukseskan implementasi e-business. Pengukuran tingkat kesiapan digunakan metode analisis tabulasi silang dan analisis deskriptif menggunakan metode sensus. Hasil dari pengukuran tingkat kesiapan karyawan menunjukkan bahwa penguasaan teknologi telah mendukung untuk implementasi e-business. Penelitian prirotas action plan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process menjelaskan prioritas tindakan paling utama yaitu perlunya peningkatan fitur e-business dan integrasi sistem pada e-business.