Search
Now showing items 1-1 of 1
Analisis isi pengaduan konsumen pada surat kabar online
(IPB (Institut Pertanian Bogor), 2016)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaduan konsumen
menggunakan metode analisis isi. Desain yang digunakan dalam penelitian ini
adalah metode content analysis dan dikaitkan dengan Undang-undang No 8 tahun
1999 ...